客户资源管理系统SQLServer数据库技术交底大全报告.docxVIP

专业资料 专业资料 学院：数学与计算科学学院 姓名：叶俊耀 学号：1007010103专业：10信息技术一班 指导老师：文一凭 目录 TOC \o 1-5 \h \z 一、 设计目的 3 二、 系统设计 3 \o Current Document 三、 功能模块划分 4 \o Current Document 四、 系统流程分析 4 \o Current Document 五、 数据库设计 5 \o Current Document 六、 连接数据库 9 \o Current Document 七、 系统演示 10 \o Current Document 八、 相关代码展示 15 九、 感想与总结 72设计目的 72 随着新技术的广泛应用，全世界围的各个企业都在经历一场深刻的改革，尤其是在企业 怎样与客户潜在客户进行互动交流这一点上体现的特别明显。从管理的角度来说，企业关注的 焦点有改进部运作转移到更多地关注客户上来。 目前的 CRM (客户关系管理) 软件通过建立一 个系统，是企业在客户服务，市场竞争，销售及支持面彼此协调的全新关系实体，为企业带来 长久地竞争优势，从而提高了生产率。本系统适合中小企业的客户资源管理，提供对客户的有 效管理。 系统设计 系统设计分以下几个面： 进入系统前要身份验证，用户名，密码，输入正确