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提高产品价值 创新可谓是提高产品价值的不二法宝。宝洁公司强调指出,创新是其实现增长的主要驱动器。宝洁公司在日益激烈的竞争中处于不败之地,得益于不断的创新追求。全球性产品开发与研究加速了新技术的应用。 宝洁公司还力求从产品的质量、配方及包装设计上满足消费者,它的各种产品每年要做至少一次的改进和改良。自从世界第一种高效合成洗衣粉——汰渍在1946年推出后,到目前为止已做了60多次改进。 品牌价值 PG公司强调的不仅仅是全球性经营,而是确实要建立全球性品牌。所谓全球性品牌,就是必须对各个地区的消费者有着清晰的且始终如一的资产或识别。PG公司最大的16个品牌,如海飞丝、汰渍、舒肤佳,玉兰油——正在建立全球通用的定位,努力成为全球化品牌的候选者。在中国,宝洁也采用总公司开创的典型的多品牌策略,管理上也实行品牌管理方式,各品牌独立核算费用,鼓励品牌间的竞争。这种方法有利于提高公司整体的市场份额,降低单一品牌的风险。 以洗发香波为例,宝洁就先后推出了“海飞丝”、“飘柔”和“潘婷”、“沙宣”四个品牌。在市场上分别以“去头屑专家”、“头发柔顺专家”、“头发营养专家”以及“时尚美发专家”的形象出现。公司采用“一个牌号,一个品牌经理”的方法。市场部内为每一个品牌建立一个品牌小组,为每个独立的产品品牌作长程投资。通过了解消费者的需求,理解潮流的趋势,以创新的意念制定产品促销和广告计划,达到了占领更多市场的效果。 ..... . 每天,在世界各地,宝洁公司的产品与全球一百六十多个国家和地区消费者发生着三十亿次亲密接触。 一九八八年,宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业-广州宝洁有限公司,从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂,员工总数超过六千三百人,在华投资总额超过十亿美元。 过去4年,宝洁实现了200个品牌产品的更新换代,并创造了不少全新的产品类别,如美白牙贴,现在这种产品的销售额已达到20亿美元。曾经被认为在一个传统行业里暮气沉沉的宝洁,成了创新能力最强的国际大公司之一。 虽经172年风霜,人们却无法从宝洁脸上看出苍老,而创新模式的成功,正是这个消费品巨头驻颜的妙方。 2.人员(People) 人是构成团队最核心的力量。2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。 高绩效的团队需要由具备不同优势、不同技能、人格各异的人组成,并根据组织的需要和团队成员各自的特点分别担负不同的岗位任务,通过团队成员的分工协作保证整个团队的高效运作。 在《西游记》中,为什么一定是师徒四人去西天取经?少一个行不行? ..... . 唐僧—对目标的执著追求以及极强的自律、自控能力,无论遇到什么样的艰难险阻,还是金钱、美女的诱惑,他从未放弃自己的追求。以博爱和仁慈之心在取经途中不断地教诲和感化着众位徒弟。 孙悟空—神通广大、极有能力,富有创新意识与开拓精神,敢想、敢做、敢当,但又是个比较任性、情绪化的人。 猪八戒—贪色、嘴馋、懒惰,但脑袋灵光,脾气温和,总能为团队舒缓压力,带来乐趣,而且还是一个颇具人际交往技能的人(调节师 ) 。 沙僧—勤勤恳恳、任劳任怨,忠诚、可靠,虽然没有孙悟空的本领,也不会像猪八戒一样甜言蜜语,但在取经途中始终挑着一副重担,挑担就是沙僧对团队目标最大的贡献,而且不可或缺。 世界是一个大舞台,所有的人不过是这个舞台上的演员而已,重要的是要演好自己的角色。 ----莎士比亚 角色类型 特点 革新者 喜欢创新和变革,按照自己的方式和节奏行事 倡导者 乐意接受并支持新观念 开发者 擅长分析和评估 组织者 制定操作程序,使创意成现实 生产者 做好工作,关心成果,保证任务必须按时完成 核查者 细节、事实和数据 维护者 强烈的信念,稳定性 建议者 听众,搜集信息 联络者 协调者,调查研究者 团队角色类型 ..... . 团队中能缺少哪类角色? 革新者 倡导者 开发者 组织者 生产者 核查者 维护者
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