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精品文档，助力人生，欢迎关注小编！ 物业服务文化建设工作思考入选论文 一油田矿区物业服务文化现状及内涵长庆油田矿区事业部庆城综合服务处地处甘肃省庆城县，这里系革命老区，历史文化底蕴雄厚，中华农耕…小编为您整理了《物业服务文化建设工作思考入选论文》，供您学习参考使用。 物业服务文化建设工作思考入选论文 一油田矿区物业服务文化现状及内涵 长庆油田矿区事业部庆城综合服务处地处甘肃省庆城县，这里系革命老区，历史文化底蕴雄厚，中华农耕文化诞生此地； 以南梁纪念馆为代表的红色文化，支撑着地方传统文化建设； 富有油田文化特色品味的解放军精神大庆精神。铁人精神汇聚成――“攻坚啃硬，拼搏进取”的长庆精神，在长庆精神辐射影响下，培育出了“为企业分忧，替子女尽孝”的油田矿区物业服务文化。由此发展丰富了陇东矿区的文化建设，支撑着西部大庆建设。激励着矿区物业人，用心做好矿区物业服务工作，夯实物业服务管理基础，凝心聚力，促进西部大庆文化活动纵深发展。 二油田矿区文化建设实践活动概述 近年来，该处在油田公司矿区事业部的带领下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，坚持以先进文化为方向，大力开展丰富多彩的矿区物业服务文化建设活动，进一步增强了干部队伍的凝聚力向心力。 （一）着眼于凝心聚力，精神文化理念初步确立。该处在矿区物业服务文化建设中，以矿区物业服务工作的实践为中心，在实践中学习，不断总结提炼经验，升华精神意识，以确定本单位独特的精神文化理念。将“为企业分忧，替子女尽孝”作为油田矿区文化建设的核心内容，建立了包括工作学习服务等15项文化理念体系。确立了“铁的纪律爱的管理五星的服务”理念，每年都提出制订工作目标，以确保各项工作的落实。始终坚持先进理念的导向作用，以各种主题教育活动的方式，使干部职工在文化建设方面自觉行动，增强其责任感和归属感。 （二）开展各种形式的主题教育活动，使文化理念由“文字口号”变为自觉行动，提高了干部职工的责任感和归属感。创新推行“一站一区一楼户”“一长六员”“夫妻小区”文化体系，开发了楼长―服务管家评价系统，促进了矿业服务队伍管理科学化规范化。将各项规章制度编印成《庆城综合服务处规范化管理大纲》，规范了区域管家服务行为。 （三）着眼于激发活力，干部职工行为文化日趋规范。注重用先进文化引导人规范人激励人，形成了风正气顺劲足的良好氛围。通过目标管理考核“六好”创建争创“青年文明号”评选优秀楼长区域管家岗位明星先进党员十佳职工等活动，树立了一批先进集体和个人。坚持以人为本，以提升能力为重点，专门制定了学历教育专业技能教育奖励办法，举办多种形式的岗位练兵技能比武窗口服务等主题活动，促进了干部职工自身素质的提高。 （四）着眼于充实培育，服务品牌文化得到社会认可。将服务品牌文化作为矿区物业服务文化的精品和亮点，精心打造，积极培育。自20xx年开始，推出了“一站式服务一对一自愿者服务帮扶应急机制”服务品牌。以此为带动进一步丰富了品牌内涵。该处被评为“全国五一劳动奖全国安全社区”等荣誉称号，这些品牌所蕴含的陇东矿区物业服务文化理念赢得了社会各界和居民群众的广泛关注和好评。 （五）着眼于和谐共赢，矿区物业服务文化氛围更加浓厚。该处积极构建矿区物业服务文化阵地，完善文化建设载体，营造文化活动氛围。一是满足精神文化需求。各单位根据各自实际，因地制宜建立了阅览室员工活动中心文化活动广场等文体活动场所，开设文化墙文化走廊，创办内部文化读物。其中，《温馨生活》刊物办出了特色和水平，为干部职工及居民群众提高文化修养提供了学习交流平台。组建了俏夕阳老年艺术团职工文艺小分队少儿艺术团等群众文化社团，还成立了乒乓球羽毛球摄影书画文艺棋牌等17个业余活动小组。组织了系统运动会“庆七一颂歌献给党”合唱比赛矿区杯篮球羽毛球乒乓球比赛等一批较有影响的文化活动。活跃了气氛，凝聚了人气，促进了和谐，文化氛围更加浓厚。三是积极向社会奉献爱心。参与扶危济困爱心捐赠扶贫行动对口帮扶“爱心助残”等活动，既向社会奉献了矿区物业人的一片爱心，又达到了陶冶情操净化心灵的目的。积极开展矿区物业文化理论研讨活动，该处主动承担了《陇东矿区物业文化支撑西部大庆建设》创新成果课题，该成果被油田公司矿区事业部评为20xx年管理创新成果二等奖。为美丽矿区和谐家园文化建设的全面开展打下了扎实的理论基础。 三矿区物业服务文化建设中存在的不足 近年来，通过矿区物业服务文化建设，赋予了思想政治工作新的生机和活力，有力地促进了物业服务工作的可持续发展。但是还存在很多不足和薄弱环节，主要表现在：一是对矿区物业服务文化建设的认识不到位。个别单位领导主观上对矿区物业服务文化建设