机票预订系统系统分析报告.pdfVIP

编号 机票预订管理系统 系统分析分析报告 学 生 姓 名 刘秀 专 业 软件工程 学 号 130521315 指 导 教 师 尹大力 学 院 计算机科学技术学院 二〇一六年 4 月 目录 - 1 - - 2 - 一、系统 发项目概述 1.1 名称 机票预订管理系统 1.2 发目标 随着我国航空业务的迅速扩张，各航空公司在全国各大、中城 市的直销网点显然不能 足其业务发展的需要。于是，一大批航空 公司票务区域代理商如雨后春笋繁荣起来。但传统的手工拿票、订 票、送票方式已经远远不能 足其业务扩张的需要，如果其信息化 建设不急时跟上，那么这种手工作坊将难以在目前这个信息化高度 发达的社会立足而面临淘汰。“机票预订管理系统”是一个全新的系 统。要求系统能有效、快速、安全、可靠和无误的完成购票的操作，为 客户提供方便，这个系统要求能够实现实时，高效，便捷，完善，安 全性好等特点。 1.3 主要功能 旅客信息管理功能，订单信息管理功能，航班信息管理功能，机 票信息管理功能，退票信息管管理功能 1.4 发背景 - 1 - 随着计算机技术以及网络技术的迅速发展， 电子商务正逐渐成 为 Internet 应用的一个重要领域。民航事业的壮大，人们消费水平的 提高，乘坐民航的消费者也越来越多，机票如果简单方便预定成为 一个影响多数人生活的问题。电子商务也对航空公司和旅行社的机 票销售模式产生深远的影响，所以将来的机票预订系统必然与网络 相结合，为了实现航空公司以及旅游行业的现代化管理，进一步提 高工作效率，方便旅客，需要 发一个机票预订系统。该系统需要具 有完整的存储，查询，核对，打印机票的功能 二、系统目标和 发可行性 2.1 系统目标 机票预订系统关系到航空公司的销售收入， 发一套能够用于 机票预订方面的软件系统，能够处理订票，退票，订票情况统计和咨 询业务，用计算机代替手工操作，可实现以下目标 ： 1.减少人力与设备费用 2.提高操作精度 3.提高处理速度 4.便于管理信息 - 2 - 5.改进机票统计系统 6.改进人员利用率 2.2 可行性分析 发任何一个系统，都会受到时间和资源上的限制。因此，在每 一个项目 发之前，都要进行可行性分析，可以减少项目的 发风 险，避免人力、物力和财力的浪费。下面就技术、经济、操作和法律 四个方面来介绍。 2.2.1 技术条件方面的可行性