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提高员工满意度的对策，提高员工满意度的案例 中智关爱通（上海）科技股份有限公司是中智公司旗下首个为企业提供员工 弹性福利、 员工激励、员工节日福利、员工补充保险、 企业餐补税优、员工体检、员工心理咨询等在内 的整体员工关爱解决方案品牌。关爱通凭借全球领先的 IT平台技术及强大的供应商整合能 力，已成功为近10000家企业，350万员工传递了关爱。 么要选关爰通 E lU .M Ti r 柱滸克!華中出生盍Z 己和義 目tt二D样单弓辰.层岂旦W了总昭tE .宣投心主一労IE灑毎塑九出. 主盏曲性审」社二班.E乐握立昌七三二走室扫〕手IS” 关爱通弹性福利 是指企业确定对每个员工福利投入 （通常用积分形式体现）的前提下，将 福利选择权交给员工，由员工在福利菜单中选择适合自己的福利套餐或福利项目。 关爱通弹 性福利利用一站式福利平台，采用关爱积分、福利卡券、企业虚拟货币等方式，既可以 为 企业实施单个福利项目，也能满足多项目的整合服务。 有效解决了员工福利选择难、 发放难、 满意度低、数据不透明的困扰。 一、员工满意度的概念及作用 员工满意度是指一个员工通过对企业所感知的效果与他的期望值相比较后所形成 的感觉状态，是员工对其需要已被满足程度的感受。 员工满意不满意是一种情绪反映， 满意 不满意也是一种比较指数， 主要局限在企业人在企业内的满意不满意的情况， 是企业内员工 对工