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售后服务设施设备评定及相关服务要求计分表
《饭店星级的划分与评定》
设施设备评定及相关服务要求计分表
评分说明 地 省
一、本计分表满分为 630 分(由于存在加分和系数因素,所有项 市 自
各 州 治
目全部得分后可能会高于满分数) 各 各 旅 区 国
次 游
二、各星级应得的最低分数 大 分 局 直 家
分 各 计 辖
一星级:80 分 项 项 分 市 旅
项 小 计 栏 旅
二星级:140 分 得 得 游 游
得 项 分 局 修订情况及说明
三星级:260 分 分 分 计 局
分 得 栏 分
四星级:370 分 汇 汇 栏 计
汇 分
五星级:440 分 总 总 分
总
三、凡公共设施不在饭店主体建筑内且没有封闭通道连接,评分 栏 栏 栏
栏
时按设施设备的质量下降一个档次给分。如该项只有一档分数,
则减半给分。如该项只有 1 分,则不给分。
该部分结构进行了较
1 公共项目群 72
大的调整,合并较多
1.1 地理位置及周围环境 9
1.1.1 地理位置及周围环境 6 轻微变动
位于交通便利地带(机场、火车站、汽车站、码头等,适
于观光型饭店或会议型饭店)、市中心或中心商务区(适
6
于商务型饭店或会议型饭店)、旅游景区或度假区(适于
度假型饭店或会议型饭店),其位置与饭店功能紧密匹配
紧靠交通便利地带(机场、火车站、汽车站、码头等,适
于观光型饭店或会议型饭店)、市中心或中心商务区(适
3
于商务型饭店或会议型饭店)、旅游
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