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物业管理国际名城物业管理方案 目录 壹、物业概况………………………………………………（1） 二、管理处组织架构图……………………………………（4） 三、岗位职责………………………………………………（5） 四、具体管理措施…………………………………………（9） （壹）内务管理……………………………………………（9） 1 资料管理……………………………………………（9） 2 前台管理………………………………………（10） 3 值班管理……………………………………………（11） 4 园区巡查管理………………………………………（11） 5 物品采购及管理……………………………………（11） 6 业主意见征询工作…………………………………（12） （二）装修管理……………………………………………（12） 1 装修申请……………………………………………（12） 2 日常装修管理………………………………………（13） （三）安保管理……………………………………………（15） 1 常规防范……………………………………………（15） 2 技术防范……………………………………………（26） （四）设施设备维修保养管理……………………………（28） 1 公共部位设施设备维修保养管理…………………（30） 2 有偿服务管理………………………………………（33） （五）二级财务管理………………………………………（33） （六）保洁管理……………………………………………（33） （七）绿化管理……………………………………………（38） （八）其它…………………………………………………（39） 安保系统 （1） 摄像监视系统 在园区出入口、主干道、电梯的大厅均设有黑白摄像机，实行 24 小时数字录像。 （2） 周界报警系统 园区周界设有红外线对射探测器，且和摄像系统实行联动，壹旦发生非法翻越立即报警。报警中心设在会所 监控中心机房，对住宅区周界实行 24 小时值班监控。 （3） 出入口管理系统 园区出入口设有挡车闸，业主车辆凭小区车辆通行证进出，访客车辆经确认同意后，由保安员换放临时 车辆通行证进入园区，实行计时收费；外来人员需经得保安员同意，且登记有效证件后，方可进入园区。 （4） 可视对讲及门禁系统 采用联网型可视对讲系统，可实现户内和单元门口机、住宅区保安值班室之间的可视通讯。 住宅区各公寓单元门均设有门禁系统，业主可凭门禁感应卡进入。访客可通过公寓单元门口机呼叫被访 业主，业主可通过室内主机显示屏确认来访者，且可进行通话及开启单元门。 （5）消防报警系统 半地下车库设自动喷淋系统及消火栓系统，高层公寓楼道内均设 有消火栓及消防安全通道。 国际名城壹期管理处组织架构 二 内 保 级 务 安 共配置员工为 41 名 保 保 岗位职责 财 员 队 安 洁 物业经理岗位职责 1 1 、执行X 公司的各项方针、政策、计划和指令。 务 长 班 2 、负责管理处工作计划的制定和实施，且定期检查，提出和实施纠正措施，达到规定标准要求。 员 名 3 、负责每月召开壹次工作例会，传达X 公司月度会议精神和具体实施工作。 1 名 1 名 12 长 4 、负责控制管