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人力资源知识 HR 复习资料总章 人力资源管理复习指南 ——— 吕敏同学 一、复习方法建议 1 、通读教材一遍，提纲挈领，了解学科的主要内容结构。 2 、精读重点单元，识记、理解主要知识点，能够运用主要知识点分析解决 问题。 二、学科内容结构 本学科内容主要是对企业人力资源管理的理论、功能、具体运作方法加以解 释和分析，主要包括四个方面的课题：人力资源战略与企业总体战略的关系；人 力资源管理的各项功能及具体运作方法；人力资源管理功能及运作成效的评估； 人力资源管理的发展方向。全书围绕上述内容，在结构上主要分为四大部分： 第一部分：1—3 单元，本部分为人力资源管理的理论部分，主要讲述人力 资源管理的理念、环境及战略。 第二部分：4—7 单元，本部分为人力资源管理的实践部分，主要讲述人力 资源的各项功能、具体实施办法。 第三部分：9 单元，主要讲述人力资源管理功能及成效的评估。 第四部分：8 、10 单元，主要讲述全球化人力资管理及人力资源管理理论的 发展。 本学科的目的是让读者在学习本学科后，能够了解人力资源管理的基本概念 和战略，在此基础上进行人力资源管理各项功能的策划和实施，并能评估各项战 略实施的成效。 三、主要知识点 第一部分：1—3 单元 本部分主要讨论人力资源管理的理念、环境及战略，是全书的理论基础。本 部分知识脉络主要是 “认识人力资源的基本概念和相关理论（单元 1）——分 析环境因素对企业人力资源的影响（单元 2）——制定符合企业实际的人力资 源战略（单元 3）。” 第 1 单元：本单元讨论人力资源管理的概念及相关理论。 1 、了解人力资源管理的基本概念和职能。 2 、了解人力资源管理的各种理论模型。 第 2 单元：本单元讨论环境因素对企业人力资源管理的影响。 1 、理解企业环境及人力资源管理工作的关系。 2 、理解外部环境因素对人力资源功能的影响。 3 、理解企业内部环境因素对人力资源功能的影响。 4 、掌握如何结合企业外部的机会和威胁及内部的优势和劣势，选择适当的 人力资源管理战略。 第 3 单元：本单元主要讨论人力资源战略的概念、模型、制定和实施步骤。 1 、理解与人力资源战略相关的重要概念，理解人力资源战略与战略性人力 资源管理。 2 、理解人力资源战略与企业竞争优势的关系，理解人力资源战略与企业的 总体战略、企业文化、生命周期和组织架构之间的关系。 3 、了解人力资源战略的几种模型架构。 4 、掌握人力资源战略制定和实施的过程步骤。 第二部分：4—7 单元 本部分是全书的重点内容，主要讨论人力资源管理的两大方面的功能及具体 实施办法。人力资源管理第一方面的功能是 “引进人才——管理人才——提升 人才 ”。（第4 单元“引进人才 ”：人力资源的规划、招募、甄选；第5 单元“管 理人才 ”：绩效的识别和考核、薪酬及福利待遇；第6 单元“提升人才 ”：人力 资源开发、培训、学习型组织的构建和管理。）人力资源管理第二方面的功能是“劳 资关系与职业安全管理”（第7 单元）。 第4 单元：本单元主要讨论如何利用人力资源的规划、招募、甄选，为企业 引入能够缔造竞争优势的人才。 1 、理解人力资源规划在人力资源战略与人力资源管理之间的纽带作用，掌 握人力资源规划模式和具体编制方法。 2 、理解职位设计和职位分析与人力资源规划之间相辅相承的关系，了解职 位设计和职位分析方法。 3 、了解招募人力资源的设计和方法。 4 、了解甄选人力资源的具体步骤和工具。 第 5 单元：本单元主要讨论如何识别和奖励优良的绩效，以及如何利用薪酬 和福利去吸引和留住合适的人才。 1 、了解绩效管理的理念、重点和过程，了解实施绩效管理时遇到的问题， 掌握有效推行绩效管理的要点。 2 、掌握绩效考核的标准、方法和不同方法的优缺点。 3 、了解人力资源的薪资、报酬和福利待遇措施。 4 、掌握绩效奖励机制的特点和功能。 第 6 单元：本单元主要讨论人力资源的开发及学