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（消费者行为）消费者保护法总复习题 20XX年XX月峯年的企业咨询咸问经验.经过实战验证可以藩地执行的卓越萱理方案.值得您下载拥有 20XX年XX月 峯年的企业咨询咸问经验.经过实战验证可以藩地执行的卓越萱理方案.值得您下载拥有 消费者保护法》总复习题 壹、单项选择题 消费者享有的最重要的权利是 () 。 自主选择权B.公平交易权C.保障安全权D.知悉真情权 运营者提供商品或者服务有欺诈行为的 ,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的 ()。 三倍B.壹倍C.壹半D.俩倍 有关行政部门依法认定为不合格的商品 ,消费者要求退货的 ,()。 经更换能使消费者得到合格商品的 ,运营者只负责更换 经修理能合格的，运营者只负责修理，不能够退货 运营者可选择修理、更换、退货方式 ，为消费者提供合格商品 运营者应当按消费者要求退货 消费者要求运营者修理、更换、退货的 ()，运营者应当承担运输等合理费用。 A.运营者的壹切商品 B. “三包”商品C. “三包”的家用电器D. “三包”的大件商品 运营者以预收款方式提供商品 ，应按() A.运营者的规定B.运营者和消费者之间的约定 C.消费者的要求 D.消费者协会的要求 运营者对于 ()的商品 ，应向消费者作出真实的说明和明确的警示 ，且说明和标明正确使用 的方法以及防止危害发生的方法。 A