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XX年管理咨询师案例考点：360度考核 导语： 360度考核也称为全方位评价反馈或多源评价反馈，即 由与被考核者有密切关系的人，包括被考核者的上级、同事、下属和 客户等，分别匿名对被考核者进行评价。 度考核应具备的条件 扁平化管理、高度授权、平等、尊重开放的企业 ; 学习型组 织 ; 知识型人才为主的企业 ; 有比较完整的绩效管理体系 ( 绩效计划、辅导与发馈、绩效 考核、考核谈话、职业发展规划等 ); 对考核对象有明确的业绩目标 ( 硬指标 ) 和能力素质要求 ( 软 指标); 企业处于稳定期。 如果企业面临重组或裁员或合并等，会影响对 360 度考核的信 任度; 有长期和系统、非权宜之计的的人员能力发展计划 ; 有严格保密程序，保护评分者的隐私权 ; 2. 使用 360 度考核的目的 360 度考核重要的价值在于能力开发，而不是考核本身。作为 能力开发的方法，其价值主要是： 其一，可以帮助员工提高自我洞察力，更加清楚自己的强项和 需要改进的地方，进而制定下一步的能力发展计划 其二， 360度考核可以激励员工不断改进自己的行为，尤其是 当 360 度考核和反馈与个人发展计划的制定相结合时，效果更明显。 为了求得员工较容易接受、认同这一考核技术，初始实施 360 度考核，可以先运用于能力开发，不作为晋升的依据，也不将考核结 果与薪酬体系挂钩， 逐步将其向应用领域 ( 如考核、提升