戴德梁行的员工学习手册.docxVIP

戴德梁行的员工手册 物业管理文件—员工手册 前 言 员工手册旨在为您在物业管理公司工作期间内提供有效的指导，帮助您了解本物业以及有关的政策，包括人事政策、程序、规章制度等以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责。 本“员工手册”按中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规、条例及物业公司之实际情况而制订。手册中未包括的内容，将参照国家有关规定执行。 物业公司希望通过这份 “员工手册” 能使每位雇员认识及明白物业公司的各项人事政策及规章； 通过互相了解及合作的精神共同推行物业公司业务。雇员如欲进一步了解手册所载之资料，可向办公室查询。 员工是我们最有价值的财富。 我们必须在物业公司总体精神、 总体政策及规章制度范围内团结合作，达到尽善尽美。我们的指导思想是： 员工无论从事何种工作，对物业公司而言是同等重要的。 每个员工都必须受到尊重和承认。 物业公司将根据盈利情况向员工支付合理工资 , 提供良好的工作条件。 物业公司将努力为员工提供发展机会 , 并通过培训 , 丰富员工的专 业知识和提高技能，为员工不断发展创造条件，努力减少支出 , 降低成本，在工作中严以律己，帮助本物业不断提高公众形象。 向业主提供优良服务是我们工作的基本职责， 因此我们应该牢记： 使业主满意是我们的宗旨。 我们应当享受我们以最愉快的方式提供的第一流服务和完全关注。 最后，物业公司保留权利修改“员工手册”的条文及内容。