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习题 1(第一章 市场营销概述) ★单项选择题(每题 1 分) 1.下
列哪种观念认为,消费者喜欢可以随处买得到而且价格低廉的产品,
企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩
展市场( )。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念
D.客户观念 2.下列哪种观念认为,消费者最喜欢高质量,多功能
和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高价值产品,并不断加
以改进(
)。 A.客户观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念 3.( )最容易导致 “市场营销近视 ”。 A.生产观
念B.产品观念 C.推销观念
D.市场营销观念 4.下列哪
种观念认为,消费者通常表现出一种购买惰性和抗衡心理,因此企
业必须积极推销,以刺激消费者大量购买企业产品(
)。 A.客户
观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念 5.强调
企业在进行市场营销活动时,要努力把经济效益与环境效益结合起
来,尽量保持人与环境的和谐,不断改善人类的生存环境。这属于
哪种营销活动( )。 A.绿色市场营销
B .关系市场营销 C.网络
市场营销
D.社会市场营销 6.要求市场营销者在制定市场营销政
策时,要统筹兼顾企业利润,消费者需要的满足和社会利益是指
( )。 A.生产观念
B.产品观念
C.社会营销观念 D.市场营
销观念
7.
现代市场营销学是一门应用科学,属于(
)的范畴。
A.经济学
B.管理学
C.心理学D.社会学 8. 某种产
品的显示购买者与潜在购买者需求的总和是指(
)。 A.市场
B.欲望
C.需求
D.需要 9. 市场营销学对消费者行为研
究的基础是经济学关于( )理论。 A.供需弹性理论 B. 效用与成
本的理论 C. 交易费用理论 D. 垄断竞争的理论 10. 市场营销的观
念和策略不局限于在企业界应用,已经延伸到学校、医院、教会、
警察部门、公共机构等非营利组织,成为一种普遍的社会经营理念,
即( )观念。
A. 营销观念
B. 社会营销观念
C. 大营销观念
D. 全方位营销观念
单项选择题答案:
A、B、B、C、A、C、B、A、
B、C
习题
3(第三章 营销环境分析) ★单项选择题(每题
1 分)
1.市场营销学认为,企业市场营销环境包括(
)。
A.人口环境和
经济环境
B.自然环境和文化环境
C.微观环境和宏观环境
D.政治环境和法律环境 2.企业的微观环境包括供应商、营销中介、
目标顾客、竞争者、公众和(
)。 A.企业本身
B.国外的
消费者
C.渠道企业
D.社会文化 3.广告公司属于市场营
销渠道企业中的( )。 A.供应商
B.商人中间商
C.代
理中间商
D .辅助商 4.能满足购买者某种愿望的竞争者是
( )。 A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
5.影响消费者购买力和消费支出的决定因素是(
)。 A.消费者收
入
B.可支配个人收入 C.可随意支配的个人收入D.消费
者储蓄和信贷 6.影响汽车、旅游等奢侈品消费的主要因素是(
)
A.可支配个人收入
B.可随意支配的个人收入 C.消费者储蓄
和信贷 D .消费者支出模式 7.“在家购物 ”的不断发展,主要是
由于( )。 A.新技术革命的发展 B.政治和法律环境的改善
C.经济发展水平的提高 D.人口环境的变化 8.根据恩格尔定律,
随着家庭收入增加,用于购买食品的支出占家庭收入的比重会( )。
A. 上升 B下.降 C.大体不变 D时.升时降 9.来自消
费者工资、奖金、红利、租金、退休金、股息等的收入称作( )。
A. 名义收入
B.实际收入
C. 可支配收入
D.消费者收
入 10.人口结构可从其(
)两方面进行分析。
A. 自然结构和社会
结构
B. 性别结构和年龄结构
C. 文化结构和职业结构
D. 民族
结构和家庭结构 单项选择题答案: C、C、D、A、B、B、A、B、D、
A 习题 5(第五章 消费者购买行为分析) ★多项选择题(每题 1 分)
1.影响消费者购买行为的主要因素为(
)。
A.文化因素
B.环境因素
C.社会因素
D.个人因素
E.心理因素
2.
人类社会的亚文化群主要包括(
)。
A.国籍亚文化群
B.种族亚
文化群
C.宗教亚文化群
D.地域亚文化群
E.时代亚文化群
3.人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉,是因为人们要经历三
种知觉过程,即(
)。 A.选择性注意
B.选择性分析
C.选择性理解
D.选择性记忆
E.选择性遗忘 4.在消费者购
买决策过程中,参与购买的角色有购买者、
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