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绩效考核指标量化分析流程 1量化考核指标体系构建 企业考核指标采用白上而下的模式进行分解、细化、量化、设定，同时需要实行共同沟通、协商机制，实现员工参与指标的制定，从而达成目标承诺; 专业收集整理精品文档 ! ! ! ! ! ! 精品文档，值得下载，可以编辑！ ！ ！ ! ! ! ================================================================== 2、考核指标量化分析流程说明 第一步：确定关键业绩行为。关键业绩行为主要来白于工作职责描述及工作 流程中相应的流程控制点。可以通过鱼刺图来确定关键行为； 以公司销售收入为例，分析得出提高销售收入的关键成功因素包括加强市场 推广、增强产品竞争力、渠道拓展、有效的价格策略四大因素，而每一个因 素又受到具体、细小的因素影响； 第二步 设定量化考核指标，找出关键业绩行为后，开始建立相应的关键量化 考核指标（关键量化考核指标需遵循 SMART原则： 量化考核指标需遵循的SMART原则 SMART原贝U 具体要求 S(specific) 具体的 指标须依据战略目标、部门目标、岗位目标等进 行确定，给出明确的规范的定义，易于理解 M(Measurable) 可测量的 指标数据或者信息适可获取、可查证的，符合经 济性要求 A(Attainable) 可实现的 设计指标时应避免设立过高、过低的目标 R(Relative) 相关性 绩效目标必须与公司目标、部门目标、职位目标 相致 T( Time— bound) 有时限性 指标需要随“时”而变 设置绩效考核指标应注意的问题： 1、 被考核者要全面参与指标设定过程，加深对指标的理解并承诺兑现绩 效目标的完成； 2、 关键考核指标要少而精，对岗位的关键绩效考核指标不应超过 8个; 3、 结果考核指标和过程考核指标相结合； 4、 灵活运用否决指标、奖励指标、奖惩指标； 第三步设计考核指标权重 设计不同考核指标的权重是绩效考核工作的重要环节，权重突出了绩效目标 的重点项目，不同指标的选择及权重配置体现不同的战略导向，考核指标的 权重需要考核者与被考核者双向沟通； 第四部 确定指标考核标准 指标考核标准明确规范了企业对员工的要求，须确保公开、公平、公正的原 则，指标量化考核标准设定工作内容主要包括设定考核目标值、设定指标考 核不同结果得分标准两件事举例： 考核 考核指标 权 目 考核标准 项目 重 标 客户 开发 客户开发 数量 10% 5 每少开发一户扣2分，增加一户加2分客户数 W 3户，此项得分为0 第五步、明确指标来源 在建立量化考核指标、设计指标权重、确定考核标准后，需明确数据来源， 以防止考核数据的不准确性，增强考核工作的客观性和科学性，建立团队意 识； 明确考核指标来源需注意以下问题： 1、 把数据来源与被考核者不为同一岗位或同一部门； 2、 各个指标相关数据都应有具体的来源； 3、 部门可以相互提供指标考核数据； 苗木供应合同书 甲方： 乙方：周至县哑柏镇绿星苗圃 经甲乙双方协商同意， （以下简称甲方）从周至县哑柏镇绿星苗圃（以下简称乙方）购买银杏苗木， （用于渭政办发[2010]205号文件，渭南市区绿化），并就相关事宜达成以下协议: 苗木数量: 二、 苗木规格：胸径 15cm以上，主干通直，树头完整，枝条匀称、丰满，无病虫害，树形美观。 三、 苗木价格：每株计人民币 四、 该价格包括：苗木费、挖掘费、包装费、装车费、拉运费五项。合计人民币（ 五、 付款方式：任务完成后， 10日内一次付清。 六、 有关事项: 1、 土球规格：苗木所带土球直径 1.2米以上，厚度 60cm以上，卸车前完整不破裂。 2、 包装规格：土球包装腰带无间隙宽度 12cm以上，纵扎草绳间隙在 2cm以下。绳杆高度 40cm ,缠冠高度2米。 3、 所有苗木必须是播种培育，均为本苗圃苗木，严禁从外省、外地调动，由此产生的不良后果，由乙方负责。 4、 乙方必须按照甲方时间、地点、数量要求按时送苗。 （送苗地点，渭南市城区）并保证我县任务完成居全市前三名。 5、 苗木结算数量以接收方接收单上的数据为准，因不符合合同条款中苗木规格要求的，接收方拒绝接收的苗木由乙方自行处理。 六、本合同未尽事宜，甲乙双方同意协商解决。 七、合同条款违约，造成经济损失，由造成损失方全额赔偿。 八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效 二0— 0年十二月