QD070102PFMEA作业的指导书.docxVIP

WYJX FMEA 作业指导书 目的：  编 号 : QD-0701-02 版本号: A 修改码: 0 页 码: 1/10 1.1 对新产品进行潜在失效分析， 确定可能的失效模式（特别是高风险失效模式） ，找出 可能的失效原因，研究其失效模式对系统产生的影响，为工装设计、制造、品质控制等 方面提供依据，并采取相应预防纠正措施； 1.2 推动过程改进作为主要目标，重点在防错方法。 范围： 2.1 适用于组织开发的所有新产品； 2.2 适用于组织所有量产产品，特别是存在高返修费用、召回、不合格和客户抱怨的产 品。 术语： 3.1 过程 FMEA 或 PFMEA： Process Potential Failure Mode and Effects Analysis 过程潜 在的失效模式及后果分析； 3.2 顾客： FMEA 中“顾客”的定义通常是指“最终使用者” ，然而顾客也可以是随后或 下游的制造或装配工序，维修工或政府法规； 3.3 防错（ POKA-YOKE）：是一种消除错误的技术，通常称之为“防止失效” ，应作为控 制重复性任务或行为的预防性技术，用来消除顾客的忧虑； 3.4 变差：由人、设备、材料、方法与环境等原因造成的产品目标值与实际值之间的差 异。 变差可分为普通原因变差与特殊原因变差。 普通原因变差是一直在过程中出现的变差，被认为系统是稳定的和可预测的。 特殊原因变差