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企业文化的重要作用——为什么人人都搞企业文化——企业管理学问 2009-01-10 09:05 一、企业文化建设是 企业核心竞争力 的关键因素。企业文化是指在 一定 的社会经济条件下 ，通过 社会实践 所形成的并为全体成员遵循的 共同意识、价值 观念、职业道德、行为规范和 准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过 程中形成的 以价值为核心的独特的文化管理模式 ，是一种凝聚人心以实 现自我价 值 【为更好的创造效益，企业要员工都提高自我的价值，总价值就提高了】 、提升企业竞争力的 无形力量和资本 。企业文化的主要内容是 企业价值观、 企业 精神、企业经营之道 、企业风尚 、企业员工共同遵守的道德行为规范。成功的企 业文化必须具备以下特点：简明易懂、以理服人 【中国的企业文化都没有道理， 都是空话，让人摸不着头脑】 ，令人心悦诚服 【国内很多企业文化没有达到这一 点，有点像听政治报告，太口号化，没有什么实际意义】 ；得到广泛认同的价值 观；出现价值观指导下成功的实践与验证； 使企业重要成员产生 使命感【让员工 服气】； 使员工对企业、企业代表人物、企业象征标志 产生感情 。这也是企业 文化成为 企业的内在驱动力的基础 。 企业文化实质上是一种 竞争文化 ，在这种竞争中，企业的 信誉、形象、品牌和知 名度已 经成为企业不可估量的无形资产，在 市场竞争中占据着十分显著的地位 【企业文化是一种后劲，放长线掉大鱼】 从这个意义上讲，现代企业的竞争， 归根到底是企业文化的竞争。 从这个角度看， 企业不仅是一个经济组织， 也是一个文化组织， 企业的生产经营活动不仅 是产品 竞争，而且也是文化竞争。 因此，企业竞争实际上也是隐含在 企业形象展示、产 品广告宣传及社会公关活动背后的文化竞争 ，建设企业文化就是要提高企业核心 竞争力，追求良好的企业效 益。企业必须重视文化战略，以文化决胜于市场，以 企业文化推动企业发展，这是提高企业核心竞争力的关键因素。 二、企业文化建设是企业发展强大 的内在驱动力量 。优秀的企业文化对 企业发挥着重要作用：首先，企业文化具 有凝聚作用 。企业文化是一种“粘合 剂”，可以把广大员工紧紧地粘合、团结在一起【企业文化像胶水】 ，使员工明 确目的、步调一致。从根本上来说， 企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目 标 。企业文化的凝聚力来 自于企业根本目标的正确选择。 如果企业 的事业目标既 符合企业的利益， 又符合绝大多数员工个人的利益 ，即是一 个集体与个人双赢的 目标， 那么说明这个企业 凝聚力产生的利益基础就具备了 。否则，无论采取哪种策略， 企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。 其次，企业 文化具有导向作用 。导向作用包括价值导向与行为导向。 企业核心价 值观与企业精神， 发挥着无形的导向功能， 能够为企业 提供具有长远意义的、 更 大范围的正确方向与重要方法 ，从而把企业与个人的意志统一起来， 使企业更快、 更好、更稳定地生存与发展 第三，企业文化具有激励作用。激励是一种精神力量或状态。企业文化所形成的 文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发职工的积极性、主动性和 创造性，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到全面发展，并提高下属 机构和员工的自主管理能力、自主经营能力及活力，增强企业的整体执行力。 第四，企业文化具有约束作用。企业文化包含规范管理的相关内容， 而且管理本 身也体现着企业文化。在企业行为中哪些不该做、不能做，正是企业文化、企业 精神发挥的“软”约束作用的结果，是一种免疫功能。约束力能够提高员工的自 觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工 作意义和工作方法，从而提高 员工的责任感和使命感。