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篇一:印刷厂跟单员岗位责任
责职工作员单跟
为了明确跟单人员的工作职责,特制定如下守则:
1跟单员接听电话时,第一句要讲:你好,创益;要听清楚,并 传达客户要求。、
客户打电话下单,不明白的,要求对方传真或叫送货人员去厂家
拿版。、2
客户下单是旧版,开生产工程单送至版房,如果是新版要问清楚 工艺,报价才开单、3
做货。工单上要填写清楚,并注明所用材料和各种工艺要求。
送货员拿回的样板表达不清楚的, 、4问清楚才开生产工单。
跟单员要打回电话给厂方,
每张工程单,要用夹板夹好,原版用样板袋装好跟工程单一起
走。、 5
电脑房输出菲林,硫酸纸拿到办公室后,跟单人员要认真核对,
确认无误后签名拿、6
到版房,自己不能肯定是否正确的,要问清楚或传真给客户确 认。
跟单人员每天要跟踪订单进度,要做到随问随知,注意每批货的 生产情况,做到台、7
理安排每道工序的先后次序,并填写生产进度表。 (跟单员要轮
流填写)
客户打电话催货要有明确、准确的回答,不能说得模棱两可,并 把急单及时传达到、8
相关部门,在预定货期里及时将货品送达。
客户打样件,按原版介好,用信封袋装好交给业务员或客户,并
自己留下一套,用、9
文件夹贴好,以备下单之用。
完工后的工程单、传真单、要分厂存放好,一个月整理一次,新 产品留版分类存放、10
好。
完工的产品,包装员根据生产工单的数量包装,跟单员点清数
量,开送货单送货,、11
并追回送货单。
每个月月终检查有无漏单或未签回单,并分类计算好交财
务。、 12
如有电话找某人,而当事人不在时,你不能帮忙解决的问题时,
要将对方的姓名、、 13
厂名、电话、记录下来,以便当事人回来时复电。
xxx彩印有限公司示
篇二:生产跟单员岗位职责
岗位职责
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篇三:跟单员岗位职责
2跟单员岗位职责
若发现督促工厂第一时间根据发货清单清点物料,面辅料到达工
厂后,物料的核对: 1.
短少、幅宽、面料疵点等异常问题,需亲自参与清点确认最终结
果,并把相关结果反馈给公
司质管部主管及营销部相关人员。
对于没有及时做产前样确认的工需督促其速做出产前样确认,如
工厂前期未打过样, 2.
厂要及时反馈给公司营销部及相关部门。
工艺要求以及相关制单进行全面的检验,产前样确认时需对照公
司样品、 3.检验包括板
形、尺寸的核对、面辅料的核对、工艺的核对,核对过程中有发
现异常问题及时反馈给相关
部门进行整改,以控制质问题的发生。
并将检验结果反馈给质管部及营销部产前样核对后形成产前样检
验报告由工厂签字, 4.
相关人员;检验报告、产前样一同寄回公司质管部最终确认
产前会议针对客人个工作日对工厂展开产前会议, 1-3跟单员需
提前产前会的召开: 5.
的要求以及生产过程中的重点难点问题进行展开,结合产前样问
题点逐项加以阐述,形成报
告由工厂相关人员签字传真回质管部存档
生产初期的质量控制:投产初期跟单必需每一道工序高标准进行 半成品检验及要求, 6.
质量异常问题及时反馈到工厂相关人员及公司质管部,并监督、
协助工厂落实整改,对于一
直没有得到改善的问题点需以初期质量检验报告形式由工厂签字
传真回质管部。
检验主要点有对工厂生产出来的首件首扎成品跟单需全检,首件 及首扎的质量检验: 7.
尺寸、工艺、面辅料等质量问题,检验完后把质量问题及时反馈
给工厂要求其整改,并以检
验报告的形式由工厂签字传真回质管部,生产初期、首件、首扎
的质量问题点将成为生产中
期质量检验重点。
个工作日内)做相应3-6生产中期质量检验控制:生产中期质量 趋于稳定,要定期( 8.
的中期质量检验,中期质量检验包括已检验包装入箱的成品,检
验重点有产品的面辅料、工
艺、尺寸、整烫、包装等质量问题的检验,形成报告反馈给工厂 整改及传真回质管部。
中期检验要求: 9. 1000个及以上的工厂签字的中期报告, 2件
以下的成品需要有1000
个及以上工厂签6件需做3000-5000个及以上的工厂签字的中期 报告。4件成品需做-3000件
以上签字的中期报告需个及以上的中期质检报告, 8件成品需做
5000-10000字的中期报告。
传真回质管部存档。
确认需对照封样,船样由工厂检验好后再由跟单员确认,协助公 司营销部追踪船样, 10.
后寄回公司质管部,由质管部统 ok对船样的尺寸、工艺、做
工、面辅料进行核对,核对完全
一给营销部门。
)进aql2.5后,跟单员根据公司尾查标准(80%尾期质量检验控 制:生产完成包装 11.
行最终检验,填写尾查检验报告,如实汇报检验情况,以供主管 判断是否可以出货;不合格
待检验包装的成品需跟进后 20%产品要求工厂返修处理,追踪反 修情况;若检验合格,剩下
期质量,如有异常及时控制。
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