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来电登记表 纪录日期：年 月 日 序号 时间 销售姓名 客户姓名 联络电话 联络地址 媒体 需求广品 洽谈重点 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 来访登记表 记录日期：2005年 月 日 序号 时间 销售姓名 客户姓名 年龄 联络方式 客户类型 人数构成 媒体 需求户型/面积 预算 介绍户别 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 介绍客户确认单 申请日期：年 月 日 编号: 介绍客户 姓名 所购房号 认购时间 签约时间 应返物业费 客户签字 被介绍客户 姓名 认购房号 认购时间 签约时间 房款总价 客户签字 销售人员 客户服务部 总经理 销售总监 副总经理 介绍客户确认单 申请日期：年 月 日 编号: 介绍客户 姓名 所购房号 认购时间 签约时间 应返物业费 客户签字 被介绍客户 姓名 认购房号 认购时间 签约时间 房款总价 客户签字 销售人员 客户服务部 总经理 销售总监 副总经理  客户调查问卷 日期：年 月 日AM/PM 业务员： 客户资料 访客形态：?夫妇 ?个人 ?家人 ?朋友 人数： 客户姓名： 联系方式： 性别：?男 ?女 年龄：? 25岁以下 ? 26—30岁 ? 31 — 35岁 ? 36— 40岁 ? 41 — 45岁 ? 46— 50岁 ? 50岁以上 现居住地： 区 街顿地名 现工作地： 区 街道或地名 近两年您是否有购房打算： ?考虑 ?不考虑 行业：?广告 ?金融 OIT业 ?文教 ?商贸 ?律师/医生 ?服务 ?其他： 促使客户到访的主要原因排序： （）＞（）＞（）＞（）＞（） a、小区位置 b、现房c、价格d、小区规模 e、交通配套f、小区教育配 g、小区生活配套 h、小区娱乐配套i、物业管理j、精装修配家电、家俱 了解渠道 来访原因： ?约访 ?直接来访 报纸：?北青 ?精品 ?晨报 ?晚报 ?参考 ?信报?京华时报 ?其他（请注明）： 其他：?朋友介绍 ?小区住户 ?网络 ?电视 ?广 播?直投?杂志?户外宣传?路过?房展会 ?其他（请注明）： 需求特征 购房目的： ?常住 ?第二居所 ?为家人购买 ?投资 ?商住 ?其他（请注明）： 预计使用房屋人数： ?一人居住 ?两口之家 ?三口之家 ?四口之家 ?五口及五口以上?有保姆 可承受的销售单价： ? 3000元/平方米以下 ? 3001 -4000元/平方米 ? 4001 — 5000元/平方米 ? 5001 -6000元/平方米 ? 6000元/平方米以上 可承受总价： ? 40万以下 ? 40- 50万 ? 50-60万 ? 60 — 80万 ? 80-100万 ? 100 —150万 ? 150万以 上 预购商品房的装修和配套标准： ?毛坯房 ?菜单式精装修 ?精装修加家俱 ?精装修加家电 ?精装修加家电和家俱 客户最关心问题（最多填写 3项）：（）、（）、（） a、位置 b 、价格 c 、户型面积 d 、社区环境 e 、配套设施 f 、规模g、入住时间 h、教育环境I、工程进度 j 、小区形象 您所喜欢的建筑风格： ?欧洲风格 ?北美风格 ?现代风格 ?中国传统风格 ?无所谓 您所喜欢的园林风格： ?法式园林 ?向园林 ?英式园林 ?无所谓 对性价比的反应： ?高 ?中 ?低 是否有认购 息向 有认购意向的原 因:（最多选3项） ?小区位置 ?现房?价格?小区规模 ?交通配套 ?小区教育配套 ?小区生活配套 ?小区娱乐配套 ?物业管理 ?精装修配家电、家俱 ?其他（请写明具体原因）： 无认购意向的原 因:（最多选3项） ?小区位置 ?交通问题 ?工程质量 ?装修质量 ?交房日期 ?物业管理 ?其他（请写明具体原因）： 意向广■品 房号 类型 楼层/区位 面积 朝向 配套 泌对手：所关注的其它地产项目还有： 客户心目中理想的户型： 平方米的 室 厅 卫 对项目的评价： 客户有效程度: ?无效 ? 25% ? 50% ? 75% ? 100%^ 效 排序选房确认单 编号: 客户姓名 联络电话 联络地址 邮 编 意向房屋 号楼 层 房 特别说明： 客户在获得确认序号之同时，应交付保留金人民币壹仟元（￥ 1000元）整。 客户应按照******开发有限责任公司正式通知的日期，到****项目售楼处选定房屋 并签署《签约意向书》，同时缴纳定金人民币贰万元整（含保留金 1000元整）。 如客户在通知期限未能选定房屋并同时与甲方签署《签约意向书》 ，则确认单自然 失效，已交付的保留金予以退还乙方。 如有客户办理退款手续请在每周一至五期间至售楼处办理。 本确认单经转让、赠与、涂改无效。 本确认单一式两份，双方各执一