订单到交付流程.pdf

乐清市森恒电器有限公司 订单生产及交付流程 一、总体流程 1、销售部下单 由销售部接到的订单，在跟客户达成初步的交期后，将订单递交到副总 经理处。 2 、副总经理组织订单评审 副总经理在接到销售部的销售订单的当日，将销售订单下发到技术部、 品质部、采购部、物控部、相关车间。并于 2 日内组织完成订单评审。 3、订单评审 副总召集各相关部门负责人召开订单评审会，并在评审会上决定交货日 期、包装要求及技术要求是否能达到客户要求。技术部应当对新产品或老产 品改进的，及时提出技术说明，确认无技术障碍后，将交货日期及技术说明 反馈至销售部，由销售部与客户确认交货日期。 4 、物料需求报送 仓库将订单所需的物料需求报副总经理审批，交采购部采购。 5、采购部组织采购 采购部接到经副总经理审批后的采购申请单正式向供应商下单采购， 并 对物料交期负责。 6、来料入库 订单所需的物料在供应商送达公司时，经品质部完成来料检验后，仓库 办理物料入库手续。 7、生产投产 物料到齐后，按照订单评审确定的投产日期，按期生产。生产部门每天 生产的成品都放入到成品仓库，直至订单的成品数量已完成。 8、生产过程质量控制 品质部严格把控生产过程和产成品的质量， 过程质量控制通过巡检对每 道工序的检验，经检验员签字确认后，产品装配方可流到下一道工序，直至 包装完成。 9、产成品确认检验及入库 产品完成总装流程后，由车间开具产品送检单给品质部进行确认检验， 经品质部检验员签字确认后仓库方可接收入库，并开具入库单，完成入库手 续。 10、订单完成汇报 当产成品入库数量达到订单数量之后，仓库通知销售人员订单已经完 成。 11、销售人员跟催尾款。 12、安排发货 客户付款完毕后，以财务部收到款项为准，在财务部与销售部确认后， 由销售部通知仓库安排发货。 相关流程视图 1、生产流程视图 订单 销售预测 生产通知 排产 算料 付款 生产 领料 采购 收料 质检 产品入库 库存 入库 验收 收款 发货 2 、销售部作业流程图： 产品营销计划 收取定金 跟单 发布产品 签订正式合同 催收尾款 客户询价 客户下单 报价、样品确认 合同评审 出货 3、供应部作业流程 供应商送货 成品入库 收购 办理出货 领料 生产发料 库存盘点 不合格 合格 通知采购退货 办理入