工作分析试题与答案.docxVIP

《工作分析》 (课程代码 06092) 第一大题：单项选择题 1 、以下不属于问卷调查法的优点是： （ D ） A. 规范，有利于计算机信息处理 B. 收集信息速度快，成本低 C. 方便，可随时安 排调查 D. 调查深入 、关于轮换、工作扩大化和工作丰富化有以下几种说法，你认为哪种提法是正确的：（ B ） 工作轮换和工作扩大化没有区别，工作丰富化是增加职务的深度，例如一线职工可以参加某些管理活动。 工作轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化， 而工作扩大化是指使员工的工作范围由原有的基础上不断增加。 工作扩大化是意味着允许员工有更大的自主权、 独立性责任感去完成一项完整的活动。 D.B+C 、在工作分析的实践中，根据不同的调查目的，调查问卷采用的形式最好是：（ D ） A. 结构性问卷 B. 封闭式问卷 C. 开放性问卷 D. 结构性和开放性结合 4 、工作分析的成果是： （ D ） 工作说明书 工作分析报告 工作评价 工作说明书和工作分析报告 5 、工作分析的核心和基础工作是： （ A ） 信息收集 工作信息分析 明确工作分析的目的 编写工作说明书 6 、工作的特点是简单、 外显、不断重复， 则对该项工作的分析适合用： （ C ） 访谈分析法 工作日志法 观察法 问卷调查法 7 、一份完整的工作说明书包括： （ D ） A. 工作描述 B. 工作规范 C. 工作分析报告 D. 工作描述和工作规范 8 、下面哪种方法不适合对教师的工作分析： （ B ） 访谈分析法 观察分析法 问卷调查法 关键事件法 9 、成本最低的工作分析方法是： （ B ） . 工作日志法 资料分析法 观察法 问卷调查法 10 、以下不属于访谈法的优点是： （ B ） 对生理特征的分析非常有效 成本低 能发现新的工作信息 双向沟通，对任职者的了解较深入 11 、工作分析的方法主要指： （ A ） 工作信息收集的方法 工作信息处理的方法 工作说明书的编写方法 工作评价的方法 12 、工作分析思想溯源可追溯自： （ C ） . A. 泰勒 B. 狄德罗 C. 苏格拉底 D. 明斯特伯格 13 、工作分析方法的选择依据是： （ D ） A. 工作分析的目的 B. 工作分析的内容 C. 经济原则 D.A+B+C 14 、以下属于隐性任职资格的有： （ D ） A. 工作技能 B. 工作经验 C. 教育程度 D. 任职者的内在能力和素质要求 15 、在工作分析中存在着 “只见树木， 不见森林” 的误区， 可以表现为 （ B ） 工作分析框架与技术缺乏假设系统 工作分析缺乏对流程的衔接与磨合 忽视对工作分析过程的管理与控制 工作分析框架与技术缺乏系统假设 16 、岗位评定方法中最简单易行的一种综合评定方法是指（ A ） 排列法 分类法 评分法 因素比较法 17 、下列属于聘请外部专家进行工作分析的优点的是（ D ） 外部专家花费的费用会比较高 工作任职者对外部专家有时候不能完全接受 外部专家由于对工作业务缺乏了解，某种程度上会影响工作分析进程 外部专家经验更丰富 18 、 记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的 工作行为导致的成功或失败的结果的工作分析方法是指（ A ） 关键事件法 行为观察法 工作日志法 面谈法 19 、 工作活动中不能再继续分解的最小单位是（ B ） 任务 工作要素 职位 职责 20 、 下列选项中，与“岗位”的含义相同的是（ D ） 职务 任务 工作 职位 21 、主要说明工作的内容是什么， 是关于工作执行者要做什么， 如何做一级在什 么条件下做的一种书面材料（ B ） 工作规范 工作描述 工作评价 工作分析 22 、对于高度专业化的工作，在选用工作分析方法时不宜采用（ C ） 面谈法 问卷分析法 工作参与法 工作日志法 23 、关于工作说明书的编写，错误的是（ D ） 使用语言应该具有较强的专业性 工作职责的罗列应该符合逻辑顺序 对于基层员工工作的描述应更具体、详细 可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性 24 、整个人力资源管理的基础文件是指 ( B ) 绩效标准 工作描述 工作关系 档案文件 25 、使员工有更多的工作可做，指的是下列哪一种工作设计方法？ ( B ) 工作轮换 工作扩大化 工作丰富化 工作内容充实 26 、下列工作分析方法中，只适用于比较简单的工作职务分析的是 ( A ) 观察法 问卷法 工作日志法 工作参与法 27 、在工作说明书中， 描述工作场所以及工作的物理环境、 安全环境和社会环境 的部分是( C ) 工作标识 工作综述 工作条件 工作关系 28 、下列工作分析信息采集方法中， 不适应脑力劳动为主的工作， 也不适应于处 理紧急情况