学习管理学基础形考任务三.docxVIP

. 管理基础学--形考任务三 1、领导者的权力来源包括职位权力和（ A ）两个方面。 自身影响力 组织影响力 权力影响力 文化影响力 2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（ C）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 a. 9-1 型 b. 5-5 型 c. 1-9 型 d. 1-1 型 3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ D ）。 不为法 缓冲法 糊涂法 转移法 4、（ B）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 公平理论 需要层次理论 成就需要理论 双因素理论 5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ ）。 惩罚 正强化 ;.. . 消极强化 自然消退 6、沟通的深层次目的是 ( D )。 展示才能和影响力 将工作布置下去 将信息传递给别人 激励或影响人的行为 7、 ( B ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 口头沟通 书面沟通 电子媒介沟通 非语言沟通 8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下 级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（ C ）。