市场拓展及大客户服务部2013年用电客户春检工作总结.docVIP

市场拓展及大客户服务部 2013年春检工作总结 为了进一步提高用电客户的设备运行质量，加大客户设备的隐患治理力度，杜绝各类事故的发生，全力服务于广大电力客户。市场拓展及大客户服务部2013年春检工作依据XX供电公司运检〔2013〕102 号文件要求全面开展，本着“应修必修、修必修好”的原则，科学制定检修计划，严格执行检修计划管理，落实标准化作业，全面推行联合检修，经过全体工作人员的共同努力，市场拓展及大客户服务部2013年“春检”工作圆满完成。 一、准备充分 措施有力 1、为了提高检修人员的安全意识和安全知识，市场拓展及大客户服务部利用班前班后会及安全日活动加强对员工《安全规程》等安全规章制度的学习，组织员工观看了电力安全操作录像，重温学习了《电力安全操作规程》的内容，并根据检修内容及要求，有针对性的进行了提问考试，从而提高了员工的检修安全意识。 2、为了确保客户春检工作安全高效完成。市场拓展及大客户服务部根据公司2013年春检工作安排部署，于4月2日组织召开了2013年用电客户春检动员会暨座谈会，参加客户负责人及电工共计50余人，主管部门和相关负责人在大会上具体部署了今年客户春检的实施方案和重点安全注意事项。并于当日对40多户专变客户电工进行了《安规》考试 3、按照省公司《电力安全工器具管理和使用规定》和国网公司《电力安全工器具预防性试验规程》的要求，于春检前对本部安全工器具、安全用具进行了检查、检验、试验、校核等工作。同时转变以往客户受电装置春季联合检修方式，本次客户联合检修与安全大检查采取各企业按规程要求自行检修、委托有资质单位预试试验等方式进行，采用供电部门督察复查、抽查相结合的方法，对所辖范围内的用户安全工器具、变压器、受电装置完成检修。 4、提前查找、整理线路及设备缺陷，为了提前做好春检准备，市场拓展及大客户服务部于3月底对公司供电区域内的高压用户开展了春检前走访，认真查看了用户变压器运行是否正常、油位是否低于最低限度、是否有渗漏油现象、电杆有无严重倾斜现象、电杆拉线是否牢固可靠，线路瓷瓶、套管、绝缘子有无破裂现象，跌落开关、刀闸、自动开关等电气设备是否异常，安全工器具是否配备齐全或过期，安全规章制度是否健全等，对于存在安全隐患和问题的用户及时下发整改通知书限期进行整改。询问用户是否有设备清扫、变压器预防、安全工器具试验等意向，详细记录用户信息及联系方式。同时告知用户要以本次春检、预试为契机，对各自的电气设备进行一次彻底全面的检修及试验；对自己单位的高、低压电气设备逐台逐项认真检修，对检查出的问题彻底解决，做到检查到位，消缺及时，不断提高安全用电水平。 二、稳步推进 全程监督 1、市场拓展及大客户服务部始终把安全放在首位，以治理隐患、防范事故为重点，针对管辖用户的实际情况，进一步细化检修计划，明确了春检期间相关人员的工作职责，各类工作进行了明确分工，各项任务落实到人，做到了计划周密，安排合理，保证了各项工作忙而不乱。每天早上按时召开工作会，安排当天春检工作，交待安全注意事项。在春检现场，工作人员严格监督用户认真执行两票三制制度，杜绝违章作业，严禁任何形式无票操作、无监护操作和擅自扩大工作范围；认真检查用户组织措施、技术措施和其它安全措施是否到位，工作人员在现场作业是否佩戴安全帽、穿绝缘鞋，是否使用合格的安全工器具，确保人身安全。 同时，用电检查人员对客户春检工作进行全程跟踪检查，对于发现的设备缺陷和安全隐患详细记录，并督促客户立即处理，对暂时不能处理的，督促客户及时整改。每天春检工作结束后按时召开收工会，排查和解决当天遇到的各类问题，对次日工作进行周密安排，确保春检工作真正起到实效。 2、在春检过程中，市场拓展及大客户服务部对有关线路上所有社会用电客户的自备电源，进行了全面的入户普查登记、监督和跟踪管理，理顺了流动小型自备电源设备使用申报工作。春检期间，市场拓展及大客户服务部组织人员分片核查发电机的使用情况，督促使用发电机的用户做好各项防止向主网“反送电”的安全措施，有力的保障了主线路停电检修工作人员的人身安全。在核查发电机使用工作中，对已登记造册的自备电源客户的安全措施进行了认真复核，对没有登记造册自备电源用户指导其做好了防反送电的安全措施。 3、春检中共检修和检查了70多个专变客户。其中检修清扫20户客户专用变压器和受电装置，圆满地完成了计划任务。同时在积极督促开展客户春季联合检修的基础上对客户用电安全情况进行了认真细致的检查，对客户档案信息和《供用电合同》逐一进行核对修订，向客户签发《用电检查结果通知书》57份。有力杜绝了因客户原因可能引起主网运行安全的事件发生。 三、春检现场 安全到位 1、用电客户在停电作业时，要严格执行保证安全的组织措施、技术措施和其它安全措施。特别是双电源客户（包括自备发电机组客户