校区品牌运营策略.pdfVIP

校区“品牌运营”战略 一、校区运营的“黄金三角论” 氛 队 文 团 围 化 训 培 团 队 管 理 1、团队培训 （1）市场培训：招生（地推、陌拜、电销），活动（公开课、体验课、听 评课）。 （2）师资培训：教 认知、课堂掌握、师生情感培养、知识扩展、续 班等。 （3）管理培训：议会、制度、企业文化、情感体系、服 意识、团队 合作等。 （4）咨询培训：前台服 、电话邀约、招生活动、续班服 等。 2、文化氛围 团队文化是生产力，不是虚化的东西。团队文化建设包括了 精神层面、制度层面、物质层面三个层次的内容。“礼仪文与拼搏”文 化是团队发展的根基。 3、团队管理 日常会议（早会与晚会）不能缺少，团队管理要从“激励机制”入 手，包括： （1）榜样激励：好的、坏的来提升中间的员工；（2）沟通激励；（3）精 神激励； （4）物质激励；（5）情感激励；（6）目标激励；（7）授权激励；（8）惩罚 激励。 二、校区运营的“3+A 模式” 1、利用新型项目（“云平台”一体化网络销售品牌）运营校区。 （1）“云平台”一体化建站： 手机（短信、飞信、 电话）　微信（公众号、QQ 微信群）　 PC 网 站 网站建立（公众号、群部落、贴吧） 大数据展示产品 沉淀客 户群 （2）“云监控”进行客户对接： 个性化服 端吸引客户（APP 客户源） 网站素材提供（视 频、文档） 2、以“家庭教育”为基础，结合学前教育（幼儿）、文化教育（小学、 初中、高中）进行课程转型。 （1）将“家庭教育公开课”与“文化学科体验课结合来包装“课程”。 （2）对于科目进行“课程研发”形成“新型教 ”。 3、将单一的科目做成精品（如：动漫数学、奇趣英语、思维作文等）， 把学校改 变为口碑学校。 A ：校区抱团发展，形成“教育综合体”，进行“标准化与体系化”的 建立。 （如：管理系统标准化手册、教学服 一体化手册、VIS 视觉识 别系统手册） 三、校区运营的“ 问题和措施” 1、对学校前景不乐观 (1)表象： 1)教师备课和教学工作不积极：例如：“每天都是备课，没意思” 2)经常抱怨，向其他教师或管理者发牢骚： 3)不配合管理者的工作，说东做西： 4)有迟到早退现象，尤其抵触加班： 5)不愿意配合市场做 Demo 等工作；例如：“DEMO 不应该是我们 教师的工作” ： 6)与家长沟通传递负面、消极信息； 7)离职事情频繁发生。 (2)原因： 1)管理者传递了错误信息；2)学校市场招生能力差；3)管理方式不 被员工接受； 4)资金周转出问题。 (3)解决原则： “互惠原则”，从利益的角度出发做思想工作。