《销售试用期个人总结》.docxVIP

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销售试用期个人总结 一眨眼,3个月的试用期已经结束了,原来销售没 有我想象中的简单,这三个月的业绩不是很理想,但是收获很多,以 下是我试用期间的总结: 在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒 之门外的伤心往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活 显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一 个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的代理公 司工作,主要是负责客户服务及销售的工作, 所以我对互联网是有一 定的了解,对新网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上 班,刚到公司的第一周,我学习很多关于公司概况及互联网行业概况 的知识。 在9月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要 包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统 计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报 表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常 会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识 地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找客 户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能 仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工作 起到了至关重要的作用 期间,每天早上的第一项工作就是打开 weare,查看邮件,然后翻开 我的记录本,看看前一天的工作是否做完 ?今天要有什么事情处理, 一般我会在当月初统计下2个月的催费情况,一边通知当月的续费, 一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额, 给白己 计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作 了,对于西安的客户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样, 所以不可能一次打完,要先在weare中查询客户的信息,在新网购买 的产品,然后计划出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比较 顺利的达到预期的效果,但在回访中还是会发现很多问题,比如联系 方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要原因还是我们的工作做 的不到位,所以我认为回访的工作是非常必要的工作。 应该说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到 北京总部去学习、培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让 给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。 回来后继续努力的 工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和 实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的认识, 同 时也积累了不少和客户交流的实践经验, 为白己更好地开展下一步工 作奠定了基础。 我想无论遇到什么样的困难,更重要的是白己能能否战胜白己。 只要 白己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再 累,白己也是感到幸福和快乐的。 眼下白己最主要做的工作是改进白己的工作方法、 深化学习、将被动 的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩, 对西北的一个 大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像 工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺, 所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行 业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我 以前在校学的是楼宇白动化专业, 而现在从事的工作是销售。对于销 售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起, 所以我必 须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善白我。 白己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造白我, 研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。当然,最主要 的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面:市场把握分析, 行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握, 才能 在白己的销售生涯走地更好、更远。 试用期结束了,我一定不会辜负公司对我的厚望,我会好好努力,在 今后工作中更上一层楼。 nbsp; 时光流逝,一晃眼,两个月的试用期已经结束了, 在这段时间,同事间的友好相处,领导的认真带领,我 已经完全融 入了这个集体,现将我试用期的工作情况简要小结如下: 一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司〈〈员 工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规 现象。 二、 主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。首先从尽快熟 悉大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置情况, 并去现 场实地踩踏、巡查;其次,主动、虚心向主管、同事请教、学习,基 本掌握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。 三、 工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累, 较好的完成了领导安排的各项工作任务。 配合做好日常养护、开挖的巡视、检查,管理工作 ; 参与起草园区占用(挖掘)城市

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