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目 录
第一章 行政部组织结构与责权
一、行政部组织结构图
二、行政部职责
三、行政部权力
四、行政总监岗位职责
五、行政经理岗位职责
第二章 前台接待管理
一、接待主管岗位职责
二、接待专员岗位职责
三、客人来访登记表
1.公司前台来访客人登记表
2 .前台接待来访记录表
3 .物业公司前台来客登记表
四、前台接待日志表
五、函件收发登记表
1.信函与快件签收登记表
2.信函与快件寄送登记表
六、前台接待管理流程
1.预约客人来访接待工作流程
2.来电转接流程
七、收发文件管理流程
1.信函收发工作流程
2.接收信函、快件工作流程
3.寄送信函、快件工作流程
4.传真发文工作流程
5.传真收文工作流程
6.收文背签流程
八、前台接待流程
九、来电处理流程
第三章 办公事务管理
一、办公事务主管岗位职责
二、办公事务专员岗位职责
三、行政办公秘书岗位 职责
四、办公用品订购审批单
五、办公用品台账
六、报废物品清单
七、办公用品领用表
八、办公设备登记表
九、办公文书会签单
1.文件会签单
2 .行文单
3 .目录表
十、印章使用登记表
1.印章使用审批表
2.印章使用登记表
十一、文书档案借阅审批表
十二、办公用品管理流程
1.办公用品购买流程
2.办公用品领用流程
十三、办公设备购买流程
1.办公设备购买审批流程
2.办公设备询价流程
3.办公设备比价流程
4.办公设备采购流程
十四、文书档案管理流程
1.发文管理流程
2 .收文管理流程
3 .档案归档流程
4 .档案借阅归还流程
5 .档案销毁流程
十五、往来信件管理流程
十六、公司印章管理流程
1.制刻申请流程
2 .使用流程
十七、公司证照管理流程
第四章 行政人事管理
一、行政主管岗位职责
二、行政人事管理专员职责
三、费用报销标准
四、员工考勤登记表
五、年度考勤汇总表
六、员工请假申请单
七、员工加班申请表
八、员工出差申请表
九、差旅费报销清单
十、公司会议记录表
1.公司会议记录表一
2 .公司会议记录表二
十一、提案管理记录表
十二、员工提案评定表
十三、员工奖惩记录表
十四、员工违纪处理表
十五、会议管理流程
十六、出差管理流程
十七、提案管理流程
十八、会议工作评估表
第五章 安全保密管理
一、安全主管岗位职责
二、安全专员岗位职责
三、电梯设备巡视记录表
四、电梯维修保养记录
1.电梯月维修保养记录
2 .电梯季维修保养记录
3 .电梯年维修保养记录
五、值班登记日志表
六、保安执勤日志表
七、外出员工登记表
八、来宾出入登记表
九、安全状况检查表
十、防火设施检查表
十一、安全事故报告书
十二、突发事故报告表
十三、事故统计汇总表
十四、人员出入管理流程
十五、消防安全管理流程
十六、安全检查管理流程
十七、突发事件处理流程
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