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学 号:
题目类型: 论文
(设计、论文、报告)
毕业设计(论文)
题目: 广州PA保险公司电销部员工激励问题研究
二级学院: 商学院
专业(方向): 工商管理专业
班 级: 工商15-3班
学 生: 卢忠平
指导教师: 张洪春
摘要
随着社会经济的发展,现如今企业集团的激励机制也是日新月异。集团如何能够留住优秀的员工为企业的发展做出重大的贡献这个是一个值得研究的问题,因为只有让跟多优秀的人才实现自己的人生价值才能让员工愿意为企业付出跟多,才能留住员工。企业要提高自己的竞争力的一个首要关键就是让员工不断创新和发展,并且实现自己的人生目标,那么如何对员工进行有效的激励和管理现已成为企业管理的核心问题和重要内容。企业要想发展得更好,要想提升自己的核心的一个竞争力在巨大的经济市场里屹立不倒,员工的工作积极性和原动力状态是非常重要的,起到一个决定性的作用。平安集团作为一个国际领先的金融集团,旗下有银行、保险、投资为一体。那么平安集团的前身是保险起家的,有了保险才会有银行和投资的。保险行业作为一个历史由来比较的行业从来都是一个有非常的大市场潜力等着企业去开发的,但是要从事保险的人员要具有非常持久的工作热情和良好的积极心态,那么如何能够根据员工的性质,做好企业人力资源管理中的薪酬管理和激励机制的建设,是每个保险集团所要面对的核心管理问题,当下非常多的保险企业的从业人员都出现大量的员工流失、离职率高的问题导致团队人员编制的不稳定性。因此,针对平安集团三大综合金融中的保险行业里面员工流失的问题针对性的建设一个有效的激励机制,提高其工作热情和状态,让他们实现自己的人生价值对保险行业的未来发展具有长远深刻的意义。
本文主要是运用人力资源学、国内外激励理论的运用等理论知识和方法,通过对平安保险行业的各层次编制人员的激励机制所存在好的与不足的地方进行剖析,并找出存在的问题提出科学合理的一系列措施,在原有的基础上进行管理激励机制的优化设计,进而促进企业的核心竞争力,快速的发展。那么该机制除了在物质上满足员工的基本需求之外,最重要的还是在精神上得到富裕感。在此基础上,针对每个岗位层级做出细致的分析做出相匹配的激励机制和绩效考核的方式,来有效的提升员工的积极性和机动性。同时也借鉴国外一些优秀的保险企业的先进管理方法和激励机制体系,来完善此项激励机制。
关键词 : 员工激励 激励设计优化 广州PA保险公司电销部
目 次
摘要………………………………………………………………………………………Ⅰ
绪论……………………………………………………………………………………1
第一节 研究的背景……………………………………………………………………1
第二节 研究的目的与意义…………………………………………………………1
第三节 研究的内容和方法…………………………………………………………1
第四节 创新点……………………………………………………………………1
第一章 激励理论研究…………………………………………………………… 2
第一节 激励的概念及类型………………………………………………… 3
第二节 激励机制的运作模式…………………………………………………4
第三节 激励的相关理论………………………………………………………… 7
1 内容型激励理论………………………………………………………… 8
2 行为改造型理论………………………………………………………… 9
第二章 广州PA保险公司电销部员工激励现状析及问题分析
第一节 广州PA保险公司电销部员工激励现状……………………………11
第二节 广州PA保险公司电销部现状及员工结构………………………………12
第三节 广州PA保险公司电销部员工激励现状调查……………………………13
第三章 广州PA保险公司电销部员工激励存在题问和成因……………14
第一节 薪酬激励作用不明显………………………………………………………15
第二节 福利落实不到位……………………………………………………
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