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移动个人先进事迹范文 篇二：移动先进事迹材料 同志先进事迹材料 ，女， 1985 年出生， 1999 年加入中共党员，现 *** 移动公司营业员。 同志是一名优秀的营业员，她具有较高的理论素养和政策理论水平，具有较强的移动业务敏锐性，具有较高的思想觉悟和思想境界。自从担任 *** 移动公司营业员以来，她以 对移动公司的事业有高度负责的责任感、使命感，以 *** 移 动公司营业员工作的强烈挚爱，以认真、勤恳、敬业、奉献 的工作作风，在 *** 移动公司工作上兢兢业业，恪尽职守、辛勤工作，创造性地开展工作，出色地完成了上级经理和主管交给的各项任务，为 *** 移动公司工作做出了突出贡献。 一、严于律己、勤于学习，不断提升工作能力 同志勤于学习，善于学习，刚进入移动公司的时候，她 1 了尽快掌握公司 知 ，她 牲了所有 假日， 牲了与家人、朋友相聚的 ，利用一切可以利用的 ，全面 致地学 公司各 知 。 了能使 利开展，我除了上班 研 知 外， 常利用下班 翻 相关 料，受到 和同事的一致好 。 极 先 模范 作用。 二、 敬 、 熟 、 突出 在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，她 是 委 屈的泪水流在心里，把真 的微笑献 用 。当面 怒气冲冲，蛮不 理， 我 的 和工作有不 和 解的用 ，她始 牢 “用 永 是 的，用 就是上帝 ”的服 口号，要用同 真 的微笑，同 耐心的解 ，去化解客 的 解和怒火。多次她在 ，因工作没有忙完，到了下班的 却也 然不知，她很清楚地知道工作中如何去面 用 ， 如何做好服 工作 ??.那就是 “以 待人、 求 ！ ” 三、不 得失、默默奉献 2 多年来 *** 同志无怨无悔、不计得失、默默地工作着、奉献 着。她经常牺牲自己的休息时间。为 *** 移动公司的建设与发展默默奉献自己的光和热。 回首走过的每一天，她体验着 *** 移动公司工作带来的充实和快乐，也经历着前所未有的困难和挫折，并在不断工作中寻找自身的缺点和不足，不断学习、提高、完善自己。今后工作还将面临更高的要求、新挑战，在今后的工作中，她将 斗志昂扬、迎难而上， *** 移动公司发展献力，为 *** 移动公司增辉！ 篇三：移动公司优秀员工先进事迹材料 移动公司优秀员工先进事迹材料 没有惊天动地的事 迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们润物细无声的个性化服务。 在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记客户永远是对的，客户就是上帝的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样 3 耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四 年多时间里，多次被评为 服务明星、优秀员工等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎， 没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内 心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想， 用自己最大的热忱服务客户。 通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信 的人生。 大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力， 单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声您好、请等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。 4 没有不 道理的客 ，只有不周到的服 今年 11 月 18 日 ,大家都在 的工作着 ,突然来了一位客 , 怒气冲冲的走 ,手里拿着手机 我 : 你 什么乱 收 ，我要到工商部 投 你 ，我 个号 134766××××× 从来没有 制什么梦网信息， 怎么 个月收了那么多的信息 ， 把我的手机停了，你 怎么解 ?? ？当 我 真 听了他的 述， 他倒了一杯水并微笑着 他 ：先生， 着急，您的心情我可以理解，我会 清楚， 您一个 意 的答复。客 的情 被安