预收费卡表管理平台说明指导书中英文.doc

预 收 费 卡 表 管 理 平 台 说 明 书 制  TOC \o 1-3 \h \z \u 目录 第一章 预收费卡表系统软件安装和使用 2 1) 预收费卡表系统软件安装 2 2）预收费卡表系统参数配置 5 3) 预收费卡表系统功效介绍 9 4) 预收费卡表系统使用常见问题分析及排除 32 第二章 数据库SQL软件安装和使用 34 1) 数据库SQL软件安装 34 2) 数据库SQL软件使用常见问题分析及排除 43 第三章 水表故障分析和处理 46 预收费卡表表系统安装和使用 预收费卡表系统安装 在电脑中找到预收费卡表系统安装文件，然后鼠标左键双击安装文件，则会做出下一步提醒 点击【下一步】，提醒以下 选择好安装路径，然后点击【下一步】,做出以下提醒 直接点击【下一步】,则会继续提醒以下 系统会自动安装，直到完成，提醒以下 点击【完成】,则整个系统软件就安装成功了。 预收费卡表系统参数配置 预收费卡表系统使用完成后,则系统软件会自动在电脑桌面创建预收费卡表系统软件桌面快捷方法。  在第一次安装使用时候，双击预收费卡表系统快捷方法则会出现数据库创建提醒，在数据库界面设置数据参数 直接点击【确定】保留即可。 创建好数据库后则会接着弹出软件使用注册标志,以下图 将软件注册申请码交由厂商责任人注册后，将注册码填入注册即可正常使用。 软件注册完成，则会进入到登录界面 选择登录操作员,输入登录密码点击【确定】即可进入系统账户创建界面 点击【确定】即弹出界面创建参数设置界面  依据我们安装使用仪表类型选择好所用仪表账户,比如创建【TM一卡通水表（YC）】账户,当设置完各参数后点击【确定】则会出现以下对话框 点击【确定】则会弹出对该账户用水价格设置选项对话框,以下 点击【是】,则会弹出价格参数设置对话框,以下 输入价格名称、基础单价点击【确定】即弹出价格添加成功界面,以下 点击【确定】保留即可 软件系统功效介绍 在第一次使用预收费卡表系统时，按要求将个项参数设置好，软件系统则会自动弹回到软件功效使用界面，其包涵五项大功效【用户管理】、【价格管理】、【充值管理】、【账户管理】、【查询统计】，以下 其中，每项大功效下面也包涵多个相对应子功效。 1、【用户管理】功效 用户管理是用来注册用户信息、管理用户信息功效。 区域管理：能够对区域进行创建，修改，删除等操作  创建区域：即是创建一个新区域（地名、小区名）名称，操作以下 鼠标左键点击【创建区域】则会弹出区域创建对话框  输入【区域名称】，点击【确定】保留，则区域创建成功，在信息栏则会出现刚刚创建子区域 修改区域：用来修改区域名称功效  删除区域：是将子区域直接删除掉； 更换用户区域：是修改用户所属大区域功效； 用户管理：对用户进行注册，修改，删除，过户，修改价格类型等操作 注册用户信息：在系统软件上面注册智能仪表用户具体信息。 鼠标左键点击【注册用户信息】,则会弹出用户信息注册界面,依据要求将用户信息填入,然后点击【确定】保留即可。 当注册用户信息将【进行发卡开户操作】勾选后,则会直接弹出用户开户操作界面,以下 则选择用户开户账户类型、价格，开户首次充值金额，点击写卡即可开户。 修改用户信息：修改注册用户目前信息功效；操作界面以下 删除用户信息：将注册到系统里面用户全部信息（包含充值统计）全部删除掉； 修改价格类型：修改目前用户所用账户价格类型； 用户过户：将目前用户进行更改过户给另一个新用户，且保留先前用户全部信息统计。 用户控制：控制系统中用户充值权限功效； 消除黑名单：将添加到黑名单里面用户恢复到正常充值状态； 列入黑名单：将非正常充值用户列入黑名单，从而使用户无法正常充值；  2、【价格管理】功效 价格管理是用来设置、修改、添加、删除用户各账户使用价格功效。 添加价格：添加账户新价格功效；操作界面以下 填入【价格名称】和【基础单价】点击保留即可将价格添加进系统； 调整价格：在现有价格基础上建立一个新价格，且保留原有旧价格（停用）； 当价格调整后,则会在价格显示界面出现一个新价格,以下图 修改价格：直接在现有价格上面做修改,不会创建新价格； 当修更名称、价格或其它参数完成后,该价格将会继续使用。以下图 删除价格：直接将账户下不使用价格删除掉； 3、【充值管理】功效 充值管理是对用户进行开户、充值、销户等相关管理操作功效；功效界面以下 开户：对新注册用户进行首次发卡充值操作。界面以下 选择好账户类型、价格，填入首次充值金额，然后点击【写卡】操作,则会弹出一个对卡片数据操作对话框，点击【是】，则写卡成功即开户