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B公司想和你谈谈道德
如果你在纽约繁华的SoHo区一家看着不起眼的店铺Reformation相中了一条裙子,但内心有点犹豫,等到第二天改变主意折返,它很可能已经被卖掉了。
这听上去有点沮丧,但这种“擦肩而过”并非是因为你运气不佳,而是注定会经常发生的一幕。这个座落于洛杉矶市中心的环保服装品牌成立于2008年。你可能不知道的是,它的大部分面料都是回收来的,这直接决定了每个款式的服装数量都不会太多,而且每周一都会上架新品。
不仅如此,它还在网站上标注出生产每件衣服消耗的能量,并和传统的制衣工厂进行比对,如果有责任感的消费者依然存有疑问,还可以通过网站上的虚拟工厂查看它们对待工人是否友好。它还成为了一桩精明的生意。过去几年,Reformation的业绩每年都在以3倍的速度增长。它还打算建更多的店,扩大工厂产能,并改善流程系统。
这种打上“社会责任”烙印的公司正越来越多地获得投资人的热爱。今年上半年,本来一直自给自足的Reformation终于接受了来自投资机构14W、Theory的Andrew Rosen等共计1200万美元的投资。
它更有趣的一个身份,是“B公司”(B Corp)这套认证体系中的一员―就像是咖啡中的公平贸易,牛奶中的USDA有机认证,或是建筑中的LEED绿色标准,拥有这个身份的公司承诺用商业手段来解决社会问题,并要每两年接受一个叫做B Lab的机构的检测。你可以将它理解为席卷食品工业的一场运动,延展到了很多其他领域。
现在全球大约有1000个这样的B公司。它们多数都在过去几年―差不多就是金融危机以来―纷纷加入了这个俱乐部,其中最出名的是今年刚刚上市的来自布鲁克林的手工电商平台Etsy、从西雅图起家的专业户外品牌Patagonia、众筹网站Kickstarter,以及嬉皮士喜爱的来自纽约的眼镜电商Warby Parker。
这些B公司所要解决的社会问题非常丰富。Warby Parker和非营利机构VisonSpring合作,承诺每售出一副眼镜,就向公益组织送出一副。来自波士顿的Kenai Sports则把废弃键盘、塑料瓶和其他用以填埋的废旧垃圾,转化成了大学校服和其他运动服装。烘培厂Rubicon Bakery会为无家可归者、有不良犯罪记录的人和曾经的瘾君子提供工作机会。
B公司将商业公司和非营利机构之间的界限变得更加模糊,它们的出现还推动了美国法律的改变。过去几年,美国有超过20个州都相继推出了一项法律,认可公司将“Benefit Corporation”的标签纳入自己的身份中。这一条款中规定,股东可以像认定一家公司违背诚信一样,在必要的时候投诉公司没有履行它承诺的社会使 命。
任何时候,商业公司的道德宣讲都显得有些可疑,更多会被当做空洞而华丽的说辞。经济学家米尔顿?弗里德曼所主张的“商业公司最大的道德就是盈利”,基本影响了过去100年来的美国商业。但在一些新的创业公司,“追逐道德”似乎开始成为一种潮流,而且变得非常自然。
在它们看来,这不仅能够吸引到更出色的员工和合作者,还能让消费者对它们产生兴趣。包括耶鲁大学和哥伦比亚大学在内的一些商学院,也愿意为毕业后去B公司工作的学生提供贷款资助。
当然,这也绝非贴上一个动听的标签这么简单,这些B公司需要小心翼翼维护自己的承诺,一旦违背则不免遭受公众的责难。这也是为何目前大多数B公司都是创业公司的缘故,比起大公司,它们可以灵活决策,也更乐于冒险。
但也不是所有气质相近的公司都会成为B公司中一员,比如来自加州的在线服装电商Everlane。自创立不久,Everlane就开始在网站上披露自己所有的工厂信息和成本明细,甚至还会添加工厂照片,但创始人Michael Preysman表示,“我没想好要不要成为一家B公司,但我们现在在做的,正是为那些新兴市场的工人提供更好的教育。”
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