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夯实基础 开拓创新
全力推进劳动人事争议仲裁工作
敦化市自 2005 年在全省县级城市率先成立劳动争议仲
裁院(2010 年更名为敦化市劳动人事争议仲裁院)以来,以“素
质建院、质量立院、创新兴院”的工作理念,着力构建地方特
色“大调解”工作体系,使我市劳动人事争议仲裁调处工作取
得显著成效,主要做法是:
一、以“敢为人先”为动力,积极探寻制度化建设着力
点
为适应劳动人事争议主体多元化、争议内容多样化、争
议方式复杂化、争议规模扩大化、争议矛盾尖锐化的趋势,
我们在实践工作中进一步加快劳动人事争议制度化建设步
伐。
(一)改革办案机制,变三方协商为多方协调,不定期
开展工作联席会议 2007 年,我们在原有三方办案机制的基
础上,建立由司法局、市工商行政管理局、安全生产监督管
理局、社会保险局、各企业和工商业联合会等单位组成的多
方协调机制。2009 年 7 月,我们紧紧抓住机构改革的有利
契机,积极整合劳动、人事争议仲裁职能,在第一时间建立
劳动人事争议仲裁委员会,由常务副市长担任主任,吸纳市
安全生产监督管理局、市工商行政管理局、市司法局、市工
商业联合会、律师事务所等单位为仲裁委员会成员,进一步
充实壮大劳动人事争议仲裁委员会力量。通过召开不定期的
联席工作会议,就涉及劳动关系方面的重大政策、重大问题
进行经常性的沟通和协商,形成了抓劳动争议仲裁工作的整
体合力,有效提高了办案质量和效率。
(二)全力推行集体讨论劳动人事争议案件制度 2007
年 6 月,我市在全省率先出台《敦化市劳动争议仲裁委员会
集体讨论劳动争议案件制度》。通过对每起疑难案件的集体
讨论,确保全面、准确把握案情、正确适用法律法规,使得
案件的处理更加公开透明和公正合理。
(三)健全完善劳动人事争议长效预警机制 梳理出发
案率较高的“重点案件,重点区域,重点行业”的“三重点”治理
对象,采取各种措施对“三重点”进行有效治理,从源头上降
低劳动人事争议案件发生率,防止群体性突发事件发生。通
过预测、预报、预防和治理等措施,排查劳动人事争议隐患,
及时化解争议苗头,推动劳动人事争议预警机制逐步完善。
(四)设立派出仲裁庭和调解庭 为践行服务至上理念,
进一步创新了劳动争议案件处理模式,采取设立派出仲裁庭
和调解庭的方式,将劳动争议案件解决在基层一线。对集体
劳动争议和特殊情况的案件经仲裁委员会批准后,采取派出
庭的方式对案件进行实地现场审理。同时,设立派出调解庭,
把调解工作做到当事人“家门口”,把政策法规讲到当事人心
坎上,及时把矛盾纠纷化解在源头、解决在当地。
(五)开辟劳动保障法律援助绿色通道 为切实维护弱
势群体的合法权益,保障经济困难群众获得必要的法律援助
服务,建立劳动保障法律援助的长效机制,本着以人为本的
服务理念,我们于 2008 年 5 月 1 日在全省率先成立劳动保
障法律援助中心。同时在律师事务所、街道、乡镇司法所等
13 家单位开辟“劳动保障法律援助绿色通道”,由专人负责接
待。对当事人申请劳动保障法律援助的劳动争议案件,简单
的咨询和代书不收费;由律师代理的劳动争议案件,符合《法
律援助条例》规定的免收代理费,不符合规定的按照最低收
费标准收取代理费。三年来,通过“劳动保障法律援助绿色通
道”为当事人提供法律援助 185 件,其中 2010 年 47 件。仅
胜利街司法所三年来免费为当事人解答劳动保障法律咨询
80 余人次,免费代写法律文书 40 余份,代理诉讼案件 10 件。
通过劳动保障法律援助这把利剑最大限度地降低了当事人
的维权成本,为切实解决好人民群众维权难问题打下了坚实
基础。同时为进一步加大与法院的沟通协调,我们通过组织
仲裁员到法院听庭,与法官开展业务探讨等方式,进一步紧
密裁审衔接。
二、以“效能建设”为抓手,着力构建地方特色调解网
络
本着“预防为主、基层为主、调解为主、全程调解”的工
作方针,积极构建“大调解”工作体系,不断提高案件处
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