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百货市场行销定位策划方案 提 交：刘 峰 打 印：黄海泉 提交公司；桂林梅高营销企划公司行销研究部 提交时间：一九九八年六月一日 大 纲 一、 前言 二、 策略架构 三、 行销研究 1、消费者分析 2、市场竞争形势分析 3、 目标市场分析 四、商 品定位 五、 市场定位 六、 行销策略 1、商 品策略 2、订价策略 3、渠道策略 4 、推广策略 一、前言 近年来， 国内市场的急速变动， 产生了流通革命。 在百货业市场的行销 其竞争局势愈趋复杂与激烈，至使每家百货公司都陷于苦苦恋战的局 此，国内百货市场的经营必须采取整体行销组织战，亦即必须运用商 战略、商品企划并区别差异化定位，业态推扩、经营战略与促销战略 作战方针。 二、策略架构 市场竞争局势 整体行销策略 商业空间企划 商品策略 订价策略 渠道策略 多品牌商品 吸脂定价 生活的百货 行销定位策略 商品定位 战略 渗透定价 公司 市场定位目标市场 市场区别 市场优势、劣 商品线扩充 加成定价 流通情报 再定位 势机会与威胁 商品企划 物流战略 综合服务渠 道 三、行销研究 1、消费者分析 最终具有“顾客”观念。 顾客至上的服务精神。 发展顾客，满足顾客。 建立、创造“购买满足感与价值感”局面。 创造公司与顾客间的协调、沟通与默契。 2、市场竞争局势分析 大体而言，百货公司必须研究的目标市场与行销流通情报 可归纳为； 原附属百货公司的超级市场已逐渐脱离百货公司而成 为独立的业态，并有连锁经营之趋势。 必须开发真正附属在百货公司的食用卖场或美食广 场。 各行业专门店面纷纷设立，亦是朝向连锁化的经营形 态。 市场区隔化、商品差异化的创新行销技术将成为百货 公司竞争的发展潮流。 百货公司整体行销战略的运作与市场持续力必须再强 化。 目标市场分析 百货公司的市场竞争在强调“ 优势竞争” 与“竞争优势” 根据市场调查资料显示；到百货公司购物的消费者有下 司必争的两大市场、 “物质享受” 与 “心灵的充实” 是百货公司优势竞争必须掌握的 列几点心理定位： 经营特色，消费阶层的感性行为正代表生活品质与消费形态提高的一种象征。 轻松舒适的购物环境与温馨的卖场表现。 货品齐全