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- 2021-01-20 发布于山东
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饭店服务与管理专业学分制教学计划
一、招生对象与学制
1、招生对象: 初中毕业生。
2、 学 制:全日制三年 (其中两年在校学习,一年为顶岗实习 )。
二、培养目标与业务范围
1、培养目标 :
本专业为适应市场经济发展需要,培养具有综合职业素质和能力并能够迅速适
应工作环境的酒店管理及旅游服务人才而开设。经过系统的理论学习和实习实训,
使学生具备较高的专业素质,掌握适用的工作技能,为社会提供德才兼备的高素质
人才;为增强学生在人才市场的竞争力,学生在校期间,组织参加普通话训练及达
标、公共英语考试、硬笔书法培训、客房及前厅技能证考试等。
2、业务范围
本专业毕业生主要从事酒店行业、旅行社行业各相关工作及其他如超市收银、
营业员、办公室文员等工作。
三、知识结构、能力结构及要求
(一)知识结构
1、文化基础知识:具备必备的文化基础知识,主要包括德育、语文、数学、
英语、体育、美育、书法、礼仪与礼节、酒店英语、旅游语文等。
2、专业基础知识:计算机应用基础、旅游地理、食品营养与卫生、饭店营销、
旅游交际礼仪、服务心理学、旅游美学、酒水知识与调酒等。
3、专业知识 :具备必备的专业知识,主要包括导游基础、导游实务、客房
服务与管理、前厅服务与管理、康乐服务与管理、餐饮服务与管理、旅游政策与法
规等 .
(二)能力结构
1、 具有酒店类工作上岗能力;
2、 具有导游工作上岗能力;
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