品牌管理整理复习.pdf

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品牌管理整理复习 1. 品牌的发展历史(了解)3 (1) 原始的品牌萌芽时期——品牌现象时期 (2) 品牌的发育时期——品牌意识时期 (3) 品牌逐渐成长壮大时期 (特点:A.大量历史悠久的著名品牌诞生。 B.广告如雨后春笋般涌现,品牌得到推广。 C.大量新技术运用到品牌传播领域) (4) 品牌的成熟拓展时期(表现:A.追求新技术含量成为品牌传播的趋势 B.花样翻新的品牌传播形式层出不穷 C.品牌策划与创意策略广泛运用 D.大量高水平广告公司的出现 E.品牌活动的全球化 F.品牌理论研究专业化 ) 2 . 品牌的内涵、品牌的分类 11/18 (定义:品牌是在营销或传播过程中形成的,用以将产品与消费者等关系利益团体联系 起来,并带来新价值的一种媒介。) 内涵:属性、利益、价值、文化、个性、使用者。 分类:(1)根据品牌知名度的辐射区域划分:地区名牌、国内品牌、国际品牌 (2 )根据市场地位的分类:领导型品牌、挑战型品牌、追随型品牌、补缺型品貌 (3 )根据生命周期的分类:新品牌、上升品牌、领导型品牌、衰退品牌 (4 )根据属性的分类:产品品牌、企业品牌、组织品牌 (5 )根据产品生产经营的不同环节划分:制造商品牌、经销商品牌 (6 )根据品牌的来源划分:自有品牌、外来品牌、嫁接品牌 (7 )根据品牌的原创性与延伸性划分:主品牌、副品牌、副副品牌(母品牌、子 品牌、孙品牌) 3 . 品牌与产品的联系与区别 21 联系:首先,品牌就是产品,但它是加上其他各种特性的产品; 其次,产品是企业品牌成长的基础,对品牌的成长具有促进作用; 最后,品牌为产品积累着价值。 区别:产品和品牌是品牌形成过程中的两个不同阶段。 首先,产品是具体的,而品牌是抽象的,它存在于消费者的意识中; 其次,两者产生的环节不同,产品处于生产环节,而品牌形成与流通环节; 最后,任何产品都有生命周期,只有强势品牌才可常青。 4 . 品牌管理的目的和特点(了解)33 目的:通过在细分市场找到自己的独特性,建立自己的品牌优势,并获得利润。 特点:系统性、全方位性、长期性 5. 品牌管理的步骤 35 (1)勾画出品牌的“精髓”,即描绘出品牌的理性因素。 (2 )掌握品牌的核心,即描绘出品牌的感性因素。 第 1 页第 1 页 品牌管理整理复习 (3 )寻找品牌的灵魂,即找到品牌与众不同的求异战略。 (4 )品牌的培育、保护及长期爱护。 6 . 品牌管理的关键要素和价值法则(了解)37 关键要素:(1)建立卓越的信誉 (2 )争取广泛的支持 (3 )建立亲密的关系 (4 )增加亲身体验的机会。(品牌管理指数:信誉指数、支持指数、关系指 数、亲身体验指数) 价值法则:(1)最优化的管理价值法则 (2 )最优化的产品价值法则 (3 )亲密的客户关系价值法则。 7 . 品牌管理的理论 38 基础理论:USP 理论、品牌形象理论、品牌定位理论、品牌资产(权益)理论、给予客 户价值创造的品牌创建理论。 新进展:易难 7F 品牌管理、MBC 品牌管理模式、720 度品牌管理、9S 品牌管理 8 . 品牌管理模式,品牌经理制的优点和缺点46 品牌管理模式:品牌经理制、品类经理制、

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