联想中国helpdesk英文话述(english).docxVIP

联想中国helpdesk电话支持项目英文话述（30句） 语言环境 规范应答语言 服务禁语（不规范用语） 接听开头语 1、您好，XX号工程师为您服务，请问有什么可以帮到您！ Hello! This is the Helpdesk of Lenovo China , what can I do for you ?(s1) 喂！您好，您说？ 接听结束语 1、 请问您还有其它需要吗？ Do you have any other questions?(s2) 2、 稍后我们会发送一封满意度调查，麻烦您参与并回复一 下。 While, the helpdesk system will send a message to you about our service, please write it back. Thank you very much!(s3) 3、 感谢致电，再见！ Thanks for your calling , good bye!(s4) 啊，好，就这样吧。 ok，88o 回拨开头语 您好，我是桌面支持工程师xxx! Hello, This is technical support engineer of helpdesk.(s5) 1、 喂！ 哎！ 2、 你好！ 回拨结束语 1、 请问您还有其它需要吗？ Do you have any other questions ?(