分析三微营销价值解析.docx

如今到处都在强调社会化电商营销，有非常多的人关注 微淘、微信、微博的营销价值，最近几日实战运营“三微” 收获不少，拿出来分享一下。这篇是干货分享，不谈行业趋 势，认为“三微营销”没有价值也没什么了不起的绕行，所 以废话少说，直入正题吧。 先讲微淘 明眼人都看得出来淘宝有意封杀微信而力捧微淘，要 在淘宝的地盘混，一定要跟上淘宝的节奏才能抢到先发红 利。 做微淘之前，得先了解下微淘的情况。 第一，微淘在淘宝无线中的重要性。 微淘的重要性意味着微淘会不会成为阿里众多太监产 品中的另一个，知道了这点才能下决心是否要在微淘运营上 做投入。从目前淘宝的态度上来看，整体上非常重视微淘。 微淘的位置。微淘出现在手机淘宝底部导航的第二 位，在［首页］按钮和［我的淘宝］按钮之间，这个明显的位置可 为微淘带去大量的移动流量。另外阿里旺信也在力挺微淘。 微淘的宣传。相比阿里的其他众多产品，微淘在公 关宣传上得到了较大的支持，公关上的推荐代表了阿里对这 款产品的重视程度。 微淘的活动。双十一即将到来，微淘的双十一活动 已经开始招商，制定了 10亿成交额的目标。双十一活动对 微淘是一次重大事件，微淘若达成目标，卖家们将变得疯狂。 微淘的价值。淘宝迫切需要一款属于自己的社会化 营销工具，以此用来抗衡微信对淘宝无线战略的侵蚀，微淘 则肩负着此项重任，淘宝不会轻易放弃微淘的战略作用。 综上，我们可以肯定微淘对淘宝无线的重要性，所以 卖家们值得在微淘上一拼。 第二，微淘对于卖家们的价值。 知道微淘对淘宝的重要性后，也得知道微淘对于卖家 们自己有什么价值。微淘介于微博与微信之间， 更类似微博， 是一款“重媒体、少社交”的无线淘宝营销工具，他并不能 算得上社会化，因为其是为淘宝而生，只有淘宝系统内才能 用得上，但这却是淘宝为卖家们提供的福利，移动端流量的 新入口。 1、流量价值。移动电商的市场前景已无需多言，但其 中我们得清楚的认识到一个问题，移动电商的流量来源路径 要比PC端少很多。一是屏幕大小限制，注定了手机上的广 告位有限；二是浏览方式限制，与 PC端的浏览器浏览方式 不同，移动端更多集中在 APP上，虽然APP功能与H5技 术在不断完善，但在广告跳转上仍然不太理想。这将导致在 未来的移动电商爆发期，移动端的流量获取成本将越来越 高，所以现在就该对移动端的流量格外珍惜，尤其作为淘宝 卖家更不能放弃微淘这个机会。 2、 营销价值。这个问题上大家都懂， 没有必要说太多， 不过在具体操作上会有不同的方向、方式和方法。微淘就是 个工具，运营方式会有很多种。 3、 CRM价值。虽然微淘主要是拿来做营销导流的工 具，但也不能忽视微淘 CRM价值。微淘重媒体是淘宝无线 产品形态带来的必然结果，刚出生的他只能适应信息流的展 示形式，不可能做出移动IM。阿里另外的移动 Ml工具旺信 也在推微淘，但旺信这款产品短时间内都不可能成为主流。 那微淘的CRM价值在哪？在于让粉丝了解你的店铺、你的 产品，小而美就是突出自己的不一样，而且还得让你的客户 了解到你的不一样，微淘就可以提供这样一条路径。 第三，微淘并不适合所有卖家。 我们还要知道都谁在玩微淘，哪些玩家，经营哪些品 类？不是所有店铺、所有产品都适合微淘，盲目的跟进只是 白投入，先确认自己的品类产品适不适合，之后再思考该怎 么玩。 如今微淘玩的好的大部分是大卖家和营销账号，他们 的优势在于资源充足，充足的人力资源、充足的推广资源、 充足的内容资源，还有淘宝的关系资源。中小卖家不用眼红 他们，大有大的打法，小有效的玩法，他们现在微淘玩的火 是因为淘宝需要捧一些大号案例出来，以此来吸引更多参与 者才能把微淘做起来，事成之后淘宝会逐渐扶持中小卖家的 微淘号，因为小而美不是捧大卖家而是扶持小卖家。微淘不 会出现微博的悲剧，捧起了营销账号，自己却没捞到好处 第四，注重微淘的玩法。 大卖家与营销大号的玩法就不提了，可以淘宝论坛自 己去看。中小卖家该如何做微淘才是笔者关注的事情。 1.认识自己。这个词有点土，但很关键，上文说了不 是所有卖家都适合做微淘，先看看自己的店铺情况与经营品 类情况。淘宝经营者的业务五花八门， 这里根本无法做概括， 认识自己非常重要。 2.选择方向。认清自己的情况之后要选择方向，是要 做店铺品牌账号，还是做成营销账号，这个可以根据自身情 况做选择。大有大的打法，小有小的玩法，方向确定了才能 知道下 步该怎么走。建议中小卖家选择方向时，对于粉丝 的把控应该重精不在多。 3.起名定位。方向选好了就是起名定位的问题了，名 字很关键，它是定位的直接体现，用户关不关注你，往往就 取决于看到名字的第 眼。营销账号取名“ XX潮流”，中小 卖家起名“ XXX淘宝店”，名字决定了你是卖内容的，还是 卖货的。营销账号通常卖内容，中小淘宝