第2章扫描营销环境 .pptxVIP

Chapter 2 Scanning The Marketing Environment 扫描营销环境;;欧洲见闻……;澳大利亚风情……;超市;第一节 市场营销环境概述 Knowing about the Marketing Environment 第二节 辨认微观环境因素 Identifying and Responding to the Microenvironment 第三节 辨认宏观环境因素 Identifying and Responding to the Macroenvironment 第四节 分析环境的机会与威胁 Analyzing Environmental Opportunities and Threats ;市场营销环境;第一节 市场营销环境概述;一、市场营销环境的含义;; 对市场营销一词的各种不同的概述，大致可以分为古典定义和现代定义。 ;;市场营销环境的特征;第二节 辨认微观环境因素;;一、内部环境;二、供应商 ;三、服务商 ;四、顾客;中国移动四大品牌的顾客群;全球通;神州行;动感地带;神州大众卡;五、竞争者;六、公众;第三节 辨认宏观环境因素;;宏观营销环境构成因素;;一、人口统计环境;海尔集团;;海尔文化——激活“休克鱼”;海尔大学;二、经济环境;