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范文 范例 指导 学习
市场计划书
一、市场分析
1、业务流程
制定方案—信息收集 -市场调查 -市场分析 -市场细分
2、市场条件
经济水平 ●处在中等以上、教育消费水平处在中等以上
教育消费习惯 ●大部分家庭子女有参加课外培训学习的习惯
潜在客户 ●符合营销条件的中高端客户目标生源数量
3、信息收集
目的 ●为制定市场调查规划和方案提供基本依据和参考
人员 ●1-2 人。一般信息收集可由举办者根据市场部的指导与要求开展工作
手段 ●了解、调查、暗访等
●信息收集不是市场调查,仅需要概况和广义信息。
内 ●主要包括当地人口、经济、社会、文化等宏观广义信息
●城区中小学数量、班级、层次
容 ●与本机构级别相近潜在竞争对手数量、 规模、师资、投资人背景等相
关信息
处理 ●市场营销专业人员和部门研究、分析和处理
4 、市场调查
环境调查
人员:市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业 / 专门人员负责此项工作。
word 版本整理分享
范文 范例 指导 学习
内部环境:充分衡量本校的人才数量 / 水平 / 优势 / 劣势、环境 / 设施、资金、人脉资源、公
共关系、行业熟悉度、准备情况等。
宏观环境:要对当地人口数量 / 结构/ 素质 / 文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门 / 法
律、法规、地理位置 / 环境等情况作详细、周密的调查和了解。
竞争环境:外部:数量、类型、层次、规模、地理位置
内部:课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理 / 服务模
式/ 水平、员工人数、
营销:营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员
硬件:教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施
综合:影响力、竞争力(优势与劣势)、品牌知名度、办学历史等
生源市场调查
全面普查:对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查,从而了解当地的广义
市场规模和容量,为确定潜在目标客户定位打下基础。
目标详查:对确定的重点学校、重点年级和重点班级做科学、详细的调查和分析,从而确
定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。
消费者调查
全面调查:采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。
目标调查:在全面调查后的基础上,针对潜在目标客户进行有针对性调查。
项目 时间 人员 成本 手段 内容 评估要素
内部 1-2 人 资料 / 评 优势、劣势等 优、劣势
测
宏观 1-2 人 了解 / 研 人口、政策等 可行性
判
行业 2-3 人 了解 / 暗 数量、规模、层次等 竞争度
环 访
word 版本整理分享
范文 范例 指导 学习
境
生 普查 2-3 人 抽样问卷 中小学数量、规模、 规模
源 目标 3-5 人 访谈 / 问 学校、年级、班级等 数量
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