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小区出入人员管理规定
为了加强对小区出入人员的管理,杜绝社会闲杂人员的流入,确保小区的安全防范工作,现对小区出入人员作以下规定:
一.小区业主出入凭有效的智能卡、安全出入卡,执勤秩序维护人员有责任在各出入口查验智能卡、安全卡,核对出入人员的身份,特别是对生疏的业主应加大查卡频度。
二.小区业主的亲戚、朋友、同事等来访人员,须在各入口处出示有效证件,并进行登记,由执勤秩序维护人员协助与业主进行联系,联系方式应以小区内部通讯系统(可视对讲)为主,避免因使用其它通讯工具带来的不确定性。如确认业主家中无人时,婉言谢绝来客入内。
三.民工、装修人员出入,凭有效期内的出入证出入小区,证件遗失、损坏、过期,杜绝入内。
四.小区巡逻秩序维护人员,对形迹可疑人员有责任及时进行盘查,盘查方式应以友善提供帮助、查验证卡方式进行,避免因方式方法不妥当,造成不必要的纠纷,或因疏于盘查,造成安全隐患。
五.公司来宾、参观团体、重要客人,须由公司领导陪同方可进入小区。各部室来客、来宾,因工作、参观、访友等原因进入小区,须由本公司部室负责人,向各管理中心负责人或天庆物业公司办公室进行沟通,获准后方可进入。
六.因工作、业务关系、联系工作的外来人员,须经被访问部室负责人同意后,进行验证登记,方可进入小区。
七.各维修单位负责工程质量维修的人员进入小区时,须经各管理中心主任同意后,方可进入。
八、对于重要客人、 重点客户出入小区, 在接到公司领导指令后, 可执行先放行,后补办手续的工作流程。
九.在小区举办大型活动时,原则上各出入口可以自由出入,但须加强内部巡逻岗人数,积极加强巡视,确保安全无误。
.应聘、面试或进入小区了解某方面情况的人员, 须持有公司办公室出具的准入证(盖章),方可进入小区,巡逻人员有权随时进行询问及盘查。
十一 .工程部门、营销部门的客户进入小区时, 公司工作人员须佩戴公司核发的有效证(牌),经各执勤秩序维护人员登记后,方可放行。
十二 .各车辆出入口对于出入人员须加强检查。业主车辆出入以电脑记录为基础,尽可能了解随行人员的情况。出租车辆原则上禁止进入小区,遇特殊情况需进入时,执勤秩序维护人员须认真登记车型、车号、随车人数及人员简况,并尽可能记录随
车人员的外貌特征、出入时人数的差异等,避免闲散人员随车流入。
十三 .其它车辆进入小区时, 秩序维护人员应认真进行有效证件的登记, 包括车型、车号、颜色、单位、随车人员数及人员简况事由等,确保无误。
注意事项:
A:对于不能说出被访者房号的人员,秩序维护人员不得为其查找或呼叫
以免向不明来向人员泄露业主的住址; (如因特殊情况确需查找时,须及时告知当值队长和区域管理员,并在避过当事人后进行验证,如业主同意其进入,则登记后放行,如业主不同意其进入则告知查无此人)
:对于自称业主但出示不出安全出入卡且又形迹可疑的人员,必须采取资料查证和跟踪的行为。
物业安保培训方案
为规范保安工作,使保安工作系统化 / 规范化 , 最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容 全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识 、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二.培训的及要求培训目的
1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识
根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为
懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2)职业道德课程的教学应
、培训要求
1)保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2)消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。
法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
工作技能培训
原创力文档


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