团队建设(完整版)P117（仅供参考）.pdfVIP

年33 目目 录录 辩第第一一章章 团团队队概概述述 辩第二章 团队建设 辩第三章 团队领导力训练 辩辩第第四四章章 团团队队沟沟通通技技巧巧 辩第五章 团队冲突管理 辩第六章 团队激励策略 辩辩第第七七章章 团团队队绩绩效效提提升升 第一章 团队概述 辩第第1节节团团队队产产生生的的背背景景 辩第2节团队的构成要素 辩第第3节节团队与群体 辩第第44节节团团队队的的类类型型 第第11节节团团队队产产生生的的背背景景 辩 20世纪70年年代代西方兴起起 向向日本本学学习浪浪潮潮的的产产物物， 是从 日本经验中提炼出来的 辩 团队之所以盛行，因为团队是组织提高效率的可行方 式，并能充分地利用员工的才能在复杂多变的环境 中，团队比传统的部门结构反应更迅速团队能够促 进员工参与决策，有助于管理人员增强组织的民主气 氛，提高员工的积极性 第第22节节团团队队的的构构成成要要素素 2.1团队的定义 辩辩定定义义是是指指为为了了实实现现某某一目目标标而由由相相互互协协作作的的 个体所组成的正式群体 辩 团队就是由两个或者两个以上的，相互作用， 相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规 则结合在一起的组织 罗宾斯 古古老老的的寓寓言言故故事事  在非非洲洲的草草原原上如果果见到到羚羊羊在奔奔跑，，那那一定是狮狮子子来来了  如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了  如如果果见见到到成成百上上千千的的狮狮子子和和大大象象集集体体逃逃命命的的壮壮观观景景象象，那那 是什么来了？ 军团！ 2.1团队的构成要素 团团队队重重要要的的构构成成要要素素 55PP 辩 目标(p》rp”se) 辩人员(pe”p‘e) 辩定定位位((pp‘。ce)) 辩权限(p”wer) 辩辩计计划划((pp‘‘。。““)) 第第33节节团团队队与与群群体体 团队 群体 群体领导 团队员 群体员 团团队队必然然是是群群体体，，群群体体未未必是是团团队队 团团队队与与群群体体的的区区别别 群体 团队 明确的领导人 领导 分担领导权 与组织一与组织一 目目标标 可自己产生可自己产生 中性/有是消极 协作 积极 个人负责制 责任 个人+相互负责 随机的或不同 技能 相互补充的 个人产品个人产品 产产品品 集体产品集体产品 群群体体((ggrr””》》pp)) 团团队队((《《ee。。’’)) 成员知识技能经验 成员具有不同的专长而互相依 成员 相异性小，不具相互依 赖，任何成员的行动决定会影 特特色色 存存性，成成员可以自由决自由决 响到别的成的成员 定或采取行动 目目标标 目标与组织的目标相似目标与组织的目标相似，，被赋予特定的目标被赋予特定的目标，，目标为全目标为全 性质 能为成员所识