技术部质量学习管理标准制度.docxVIP

技术质量管理制度 一、 总则 为加强咨询设计及施工项目的质量管理，保证交付运行的项目能够符合顾 客的要求，不断提升技术人员的设计能力及产品的专业品质， 特制定此技术质量 管理制度。此制度将保障项目设计标准、质量控制标准及流程的管理严格按照 GB/T 50380-2006（工程建设设计企业质量管理规范） 、GB/T19001-2008（质量管 理体系要求） 、 GB/T 28001—2001（职业健康安全管理体系规范）和 GB/T 24001—2004（环境管理体系）等标准管理体系的要求有效运行。最终达到设计 产品和施工服务符合顾客要求和适用的法律法规要求，增强顾客满意。 二、 质量方针 质量第一，诚信服务，遵法环保，人本管理，持续改进，追求卓越。 质量第一――坚持“百年大计、 质量第一、预防为主、 终身负责”的管理理念，严格执行国家有关工程设计、建设方面的法律、法规和强制性标准。加强设计和施工的全过程控制管理，认真做好质量安全控制工作； 诚信服务――坚持以顾客为关注焦点， 信守承诺严格履行合同， 在合同履约过程中做到沟通及时、 以诚相待、 服务周到。为工程项目设计建造的全过程提供全方位高品质的服务，努力提高顾客满意度； 遵法环保――坚持“依法治企”， 认真履行社会责任。 严格遵循国家有关环境保护、节能减排降耗等政策，使设计产品和施工过程满足国家法律法规要求； 人本管理――坚持以人