申通快递STP战略分析（仅供参考）.pdfVIP

申通快递STP 战略析  一．场  1.快递场的标准：  1）地理因素  快递业的经营业和物流业一样，都是通过在一定的时期内，在同的空间范围内 输客户的物品，就必然及到地理因素。同地理区域的经济发展状况，地理境，交 通输条等都存在很大差异，而些差异往往影响到快递企业的物流度，送本， 送方式。而同地理置的客户对于快递需求和服要求是有差别的。企业要识别些差异， 制定有针对性的营销战略。  2）人口因素  对于快递业来说，析人口因素要包括龄，收入，社会阶层等。同龄段的人 对于快递