保安培训管理制度.pdfVIP

保安培训管理制度 一、目的 规范保安培训工作内容，使保安培训系统化、规范化最终使 员工具备满足工作需要的知识和技能。 二、适用范围 适用于保安部人员的培训。 三、职责 （一）保卫处负责监督及抽查培训实施情况，验证培训效果。 （二）保安班长负责进行军事技能的培训。 四、工作程序 （一）入职保安的培训。保安入职后上岗前需进行 7 天的培训， 并经考核合格后方能正式上岗。 1.第一天，由保安队长负责介绍保安工作性质，医院的基本情况， 部门的基本运作程序，安全教育及带领新员工熟悉医院环境。 2. 第二天，由保安部队长负责讲解各岗位职责，部门的奖惩规定， 考勤制度，着装规定及礼貌礼仪和文明用语。 3. 第三天， 由保安班长按照保安部 《军训标准—队列》 对保安进行 队列操练。 4. 第四天至第六天，由保安队长安排新保安试行上岗，即 1 名老保安员带 1 名新保安员同时执勤，由老保安员联系实际情况 对新保安员讲解岗位情况及岗位工作程序。 5.第七天，考核。新保安入职培训结束后，进行思想小结。 （二）军事技能培训 1.培训内容： （1）队列项目： —立正、稍息、跨立、蹲下起立等； —齐步、跑步、行进间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等； —动作要点见《军训标准—队列》 ； （2 ）拳术项目：捕俘拳。动作要点见《军训标准—拳术》 ； （3 ）体能训练：跑步、俯卧撑等。 2. 军训要求： （1）军训过程中按正规军事化要求操作； （2 ）队列训练中按口令完成动作操作， 动作要求利落、 标准； （3 ）听从指挥员口令，回答提问整齐统一、声音洪亮、无拖 音； （4 ）养成良好的队列礼仪； （5 ）除非因特殊原因经保安部主管批准外，任何人不得以任 何理由不参加军体培训。 3.军事技能培训由保安部班组长具体负责。 （四）消防知识培训 1.培训内容： （1）消防法规的学习； （2 ）消防理论知识的学习； （3 ）灭火器材的操作使用； （4 ）灭火演练。 2. 消防培训时邀请医院消防控制中心的有关人员或公安消防 机关的有关人员讲授示范。 （五） 法律知识培训 1.培训内容： （1）《中华人民共和国治安管理处罚法》 ； （2 ）《中华人民共和国刑法》相关内容； （3 ）《中华人民共和国刑事诉讼法》 ； （5 ）其他地方性法规。 2. 法律知识培训需要时，保卫处联系有关法律界人士授课。 （六）服务培训 1.培训内容： （1）文明用语； （2 ）仪容仪表； （3 ）礼貌礼节； （4 ）服务意识； （5 ）服务技能； （6 ）服务要求 2.服务培训由保卫处安排有关人员授课。 （七）安全培训 1.培训内容： （1）工作安全； （2 ）日常生活安全。 2. 安全培训由保安队长负责，必要时可邀请相关人士共同进 行。 （八）思想教育 1.思想教育的形式： （1）班务会； （2 ）保安员全体会议； （3 ）个别交谈； （4 ）交接班时讲评。 2. 思想教育的内容： （1）思想品德； （2