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潮州市公共信用信息管理系统信用修复工作指引（征求意见稿） 为增强社会成员诚信意识，构建主动自新的信用修复机制， 营造良好的社会信用环境，保护信息主体合法权益，根据《国 家发展改革委 人民银行关于加强和规范守信联合激励和失信 联合惩戒对象名单管理工作的指导意见》 《国家发展改革委办 公厅关于进一步规范“信用中国”网站和地方信用门户网站行 政处罚信息公示工作的通知》《广东省人民政府关于印发广东 省建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度实施方案的通知》 以及《广东省公共信用信息管理系统信用修复工作指引》等有 关要求，现就潮州市公共信用信息管理系统及信用网站（以下 简称“市信用平台”）开展信用修复的处理方式、职责分工及 工作流程等，制订本指引。 一、 内容界定 本指引所称信用修复，是指信息主体在一定期限内主动纠 正违法失信行为、消除不利影响，向失信行为认定单位提出申 请并经审核同意，由市信用平台对所归集的信用信息进行相应 适当调整的过程。调整后该失信行为信息不再列为公开披露对 象或作为失信惩戒依据。 信息主体认为各级信用平台的信息采集、保存、共享、公 开不真实、不完整或不适合的，按照异议信息处理工作流程办 理。 二、 职责分工 （一） 市社会信用体系建设统筹协调小组办公室负责协调 指导全市信用修复工作。 （二）失信行为认定单位负责依据国家和省的相关规定并 结合本地区、本行业业务要求确定信用修复适用范围，接收受 理申请人提交的修复申请及相关佐证材料，作出信用修复决定 并将处理意见书面回复申请人，同时将相关意见书送同级市信 用平台工作机构。 （三）市信用平台工作机构负责对照失信行为认定单位出 具的信用修复决定意见书处理已信用修复的信息，不再通过信 用平台对外公开相关信息并解除作为失信惩戒的依据。 三、办理程序 （一）提出申请。 申请人直接向失信行为认定单位提出申 请的，由失信行为认定单位负责接收办理；申请人向市信用平 台工作机构提出申请的，由市信用平台工作机构告知申请人径 向失信行为认定单位提出申请。 （二）办理申请。 失信行为认定单位接收申请后 3 个工作 日内对受理对象、申请事项的适用范围以及材料的真实性、完 整性等进行核实并确定是否受理。对确认正式受理的 10 个工 作日内作出修复决定意见书；情况复杂的，经单位负责人批准 后可延长至 20 个工作日，延长作出修复决定原因要及时告知 申请人。 （三）后续处理。 市信用平台工作机构在收到信用修复决 定意见书后 3 个工作日内完成后续修复处理工作，移除或屏蔽 相关信息，同时由市信用平台工作机构协调国家或省市信用平 台工作机构，对已上报国家或省信用信息共享平台及“信用中 国” 、“信用广东” 网站的信息进行修复处理。 （四）流程规范。 已规范信用修复流程的行业部门，可按 照附件 1 表格接收申请后，依据规定流程进行处理。其他行业 部门的信用修复申请及处理流程建议参照附件表格处理。 四、其他 （一）认定单位应严格审核佐证材料，对在信用修复过程 中未真实反映情况、弄虚作假、造成修复失当的，记入信用修 复失信名单并归集到市信用平台。 （二）市信用平台工作机构在 1 个月内收到同一信息主体 对 3 条以上不同信用记录提起修复申请的，可要求信息主体提 交书面材料，解释说明集中提起修复申请的原因。 （三）已完成信用修复的信息不再对外公开披露及作为失 信惩戒依据，但应按相关规定的年限在市信用平台继续留存。 （四）市信用平台工作机构指定专人管理信用修复处理记 录档案，将申请处理表等有关文档编号存档备查。 （五）市信用平台工作机构由市社会信用体系建设统筹协 调小组办公室承担。 （六）本指引自印发之日起施行，由市社会信用体系建设 统筹协调小组办公室负责解释。 附件： 1．信用修复申请表（参考样式） 2．信用修复决定书（参考样式） 附件1 信用修复申请表 申请单位（个人） 统一社会信用代码 （公民身份号码） 经办人姓名 经办人公民身份号码 通讯地址 联系电话 申请日期 失信记录标题 失信记录决定书文号 失信记录主要内容 纠正失信行为、消除 不良影响情况 简要说明纠正失信行为、消除不良影响的情况， 并附上相 关材料，包括：1.营业执照或法人组织注册登记证书复印件； 2.经办人身份证复印件；3.法定代表人或主要负责人身份证 复印件；4.委托授权书；5.纠正失信行为消除不良情况的其 他佐证材料。（信息主体为企业等法人组织的，提供材料均 需加盖公章） 信用承诺 一、 本单位（本人）承诺所填写内容和提交的相关材料 真实有效，并愿意承担因内容填写不实或提交虚假材料等而 产生的一切后果。 二、 在信用修复完成后，继续严格遵守国家法律法规， 依法从事生产经营活动，重信守诺，维护良好的信用记录， 主动接受政府、行业组织、社会公