物业公司的主管年终工作总结(精选多篇)-物业公司综合办工作总结.docx

物业公司的主管年终工作总结 （精选多篇 ） 第一篇：物业公司的主管年终工作总结 试用期工作总结 尊敬的领导，您好： 自 13 年 11 月 23 日入职绿水华达物业以来，为了尽快适应新的工作岗位和工 作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现 已能胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作 任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较 快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在公 司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中 的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。在我们品质部与其他部门 的合作下，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报。具体情况 如下： 一、参加公司培训，了解公司文化。 1. 参加公司安排的培训，如《人事管理制度》、《安全质量手册》等。 2. 认真学习，进积极参加培训考试。 二、工作实践。 1. 参与 2014 年年度巡检，对广元管理项目进行品质巡检，按照公司要求，品 质规范进行认真检查，并指出更正。 2. 建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整。同时，对 每周品质召开的周例会，月例会进行会议纪要的记录，切实按照计划及领导安排完 成工作任务。并同步建立电子档案，可随时调阅。 3.2014 年 1 月 17 日根据公司指示，听从领导安排，跟随至南充项目小区进行 一系列品质工作的开展。个人主要完成天问财务收费软件的数据导入，协助天问 对公司收费系统的架设。 三、主要经验和收获 在工作三个月以来，完成了一些工作，学习了一些工作方法，吸收了许多经验， 获益良多，总结起来有以下几个方面的经验和收获 （1）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗 位； （2）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的 工作状态； （3）只有坚持原则落实制度，认真执行，才能履行好品质主管职责； （4）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 四、存在的不足 由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，工作存在以下不足 （1）对物业管理服务了解不够，特别是对项目的一些管理情况了解还不够。 五、下步的打算 针对工作中存在的不足，为了做好 14 年的工作，突出做好以下几个方面 （1）完善档案管理制度，加强管理； （2）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益； （3）协助领导完成 14 年的品质巡检计划及其他工作任务； （4）整理资料，为迎接公司 14年的 iso 监督审核做准备； 综上所述，在试用期间虽然完成了一些工作任务，但还没有完全达到公司的要 求，离先进物业品质管理水平标准还有一段距离，今后一定加强学习，在部门经理 的直接领导下，认真做好品质工作。我有信心在今后的工作中不断改进，不断创新， 做好各项工作，不断总结经验和教训，不断的进取，做一名真正的华达品牌的宣 传者、塑造者和执行者。 总结人：张书青 2014年 2月 23日 第二篇：物业公司工程部维修主管年终工作总结 工程设备维修部年终工作总结 二?一四年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济 效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程设备维修也有了更高的要求。 为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程设备维修技能、整体工作绩效、专业 技能、服务态度、制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经 验，寻找差距，规划前景，促成二?一四年工作再上一个新的台阶，现将二?一四 年工作总结如下： 一、主要工作汇报： 、落实岗位责任制，设备设施维护保养一对一专人管理 推行岗位责任制，意在加强维修人员的责任心以及培养独立操作以及管理能力 的一种方式。对于我部两个维修班组，孵化厂区以栋为单位，由班组长为首进行划 分并分管，班组长负责综合管理工作。创新大厦以楼层为单位，由班组长为首进行 划分并分管，班组长负责综合管理工作。以上工作责任划分，促使维修人员不断加 强自身素质的锻炼，提高专业技能，提升服务意识。 、不断改进工作方式方法，注重部门规章制度的规范和优化，促使达到制度 规范化、流程化。今年对于我部制度流程的规范，我部结合本项目的实际情况加大 了对其的规范和优化。为了更好的实施，我部也多次召开部门会议，学习和传达公 司指导精神和工作方针政策 , 强化内部管理，促进部门凝聚力。 、日常维修工作的开展 ; 截止到 2014年 12月 21日为止，我工程部共计接到厂区单位及创新大厦内部 单位维修单 867 张，公共区域维修保养 203次，共计完成维修任务 1083 起，修缮 率在百分 96 以上。先后完成了对孵化厂区区域 15 台电