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住宅小区物业服务协议样本 甲方： 乙方： 本物业名称： 类 型：住宅 坐 落 位置： 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就物业管理服务达成如下协议。 第一条 甲方应提供的物业管理服务内容 （一）提供物业共用部位的维护和管理服务 共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道。 （二）提供物业共用设施设备及运行的维护和管理服务 共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉板换、供热线路、消防设备、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场、车库、公益性文体设施和共用设施设备使用房屋。 （三）提供环境卫生、绿化管理服务 1、小区公共场所、公共绿地、主次干道、物业公共部位的保洁； 2、合理设置垃圾桶、果皮箱进行垃圾收集，并定时进行垃圾清运； 3、对绿化带、中央花园、树木、花草及景观小品进行管理和养护。 （四）提供公共秩序维护等事项的协助管理服务 1、协助做好物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，及时采取应急措施并向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作； 2、小区主入口24小时有秩序维护员值班，并协助行政管理部门做好相关配合工作，对小区重点部位进行流动巡逻。 （五）提供车辆停放服务 1、按规定对进入小区的车辆进行检查，引导车辆出入，并有序停放； 2、严格控制大型车辆进入住宅区，特殊情况下须经批准方可进入； 3、出入小区的搬迁车辆须经登记方可通行。 （六）提供物业装饰装修管理服务 1、受理乙方装饰装修申请，业主必须遵守《市XXXXXXX物业公司住户装修注意事项》进行装修； 2、对乙方的装饰装修活动予以登记，向业主收取3000元装饰装修保证金（施工方结束后，如业主未违反有关规定、约定，未对公共设施、设备、他人财产造成损害，未改变住宅结构的，在六个月后将保证金退还给业主）； 3、随本协议附《室内装饰装修管理协议》、《市XXXXXXX物业公司住户装修注意事项》，将装饰装修中禁止行为和注意事项告知乙方（见附件《室内装饰装修管理协议》、《乌鲁木齐市XXXXXXX物业公司住户装修注意事项》； 4、对乙方在装饰装修施工过程进行监督检查，并对乙方违反法规、约定的行为予以制止，制止无效，依约追究责任； （七）提供物业档案资料管理服务 第二条 甲方应达到的物业管理服务质量 （一）甲方提供的物业服务质量标准是按自治区建设厅《关于印发新疆维吾尔自治区普通住宅物业管理服务等级标准（试行）的通知》执行。 （二）物业管理服务质量标准的调整：根据政府有关规定及物业资质做相应调整。 第三条 物业管理服务费 甲方收取物业管理服务费是根据自治区计委关于印发《新疆维吾尔自治区物业服务收费管理办法》的通知执行（不包括房屋公共部位公用设施设备大中修、更新、改造费）及其它服务费。 （一）物业管理服务费及价格：住宅物业管理服务费按建筑面积每平米每月 元执行（暂定，物业管理服务费随物业资质及政府有关规定做相应调整），非住宅物业管理服务费按政府标价标准执行。 （二）收（缴）费方式：物业管理服务费按年收取，业主或物业使用人应在交房之日与各年第一季度履行缴纳义务。 （三）物业管理服务费主要用于以下开支： 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用； 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； 3、物业管理区域清洁卫生费用； 4、物业管理区域绿化养护费用； 5、物业管理区域秩序维护费用； 6、物业管理企业办公费用； 7、物业管理企业固定资产折扣； 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； 9、物业管理企业法定税费； 10、物业管理企业的利润。 （四）其他约定 1、乙方出租房屋，物业管理服务费仍由乙方缴纳。被出租房屋的使用人在租房期间房屋内出现任何违法、违纪行为由租住人自行承担相关的法律责任。 2、乙方转让房屋，须结清转让之前的物业管理服务费用及相关的所有费用。 3、物业管理服务费用标准按政府有关规定作相应调整。 （五）其他服务费用 1、停车泊位费用标准及收取：根据乌鲁木齐市普通居民住宅小区室外、室内机动车停车服务费政府指导价的通知执行。 ①露天车位： 元/个?月的标准向甲方交纳停车占道费。 ②室内车库： 元/个?月的标准向甲方交纳停车管理服务费。 ③费用的收取：按 收取。年费用总额 元。 乙方委托甲方对其房屋自用部位、自用设施提供维修养护等服务，由住户承担一切费用。 第四条 甲方代收费用 受有关部门或单位委托，甲方可提供水费、电费、