市场营销部岗位职责及管理制度2017.6.20.pdfVIP

市场营销部岗位职责及管理制度 （一）岗位职责 、经理岗位职责： 1 ）建立有关旅游团队预定档案，便于查阅。 1 ）积极争取新客户，保持与发展同各旅行社的密切关系。 2 ）及时接收、发送预定传真，不得以任何理由延误。 3 ）根据传真内容仔细填写各类预定单，送报审批。 4 ）将以确定的预定单尽快传送有关部门，不得有误。 5 ）与前厅有关部门保持密切联系，随时处理各类变更。 6 ）定期整理各类档案，严密关注一周内的预定，为销售工作提供 参考。 7 ）有责任接受并传达各类文件、电话、保证销售信息畅通。 8 。VIP ）确认当日入住团队，有责任协助前台做好接待工