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新年销售个人销售工作计划书（经典详细）:我们是一个团结的集体，具有团 队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明 确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。 一、 销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算 机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要冃标：家庭用户市场的开发、办 公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞 争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市 场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售 后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元, 网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人 员工资***万元。 二、 客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修；电脑会员 制。XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所 以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现白给自足， 为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润***万元。 三、 工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基 本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程 的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。 今年主要目标也是利润的增长点——无线网，和一部分的上网费预计利润在 ***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元；多功能 电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万 元；电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润*** 万兀。 在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客 户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公 司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务 意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严 肃处理。 五、 要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、 从方案的设计、施工、臆收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯 彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。 2、 尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备 维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们 长期客户。 3、 对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客 户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公 布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、 服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞 争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的 计算机维修市场、打印机维修市场等。 六、 创造学习的机会 不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高 高，努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容， 通过培训，可以统一 13标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力 和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。 培训内容： 一、 爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增 强使命感与责任感，培养主人翁意识。 二、 岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。 三、 岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式： 1、 公司内部定期不定期安排员工培训。 2、 积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。 3、 培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。 我们是一个团结的集体，具冇团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队 伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂 钩。这样一来我们应该既有压力乂要有信心，没有信心就不会成功，没有压力 就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日 新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该耍有树立 时间意识、竞争意识，引用XX大精神里的-?句话就是要“与时俱进” o 公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工 作任务，