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销售实习总结 销售实习心得：一个做过销售的实习生 昨天和一个朋友聊了一会，问到朋友现在在做什么工作，她说做销售，我说我 之前也是做销售的。她说销售很辛苦，末了又说，所有工作都很辛苦。 我想了想，没有错，所有工作都会辛苦，所以我们耍尽量去做自己喜欢的事情, 即使很辛苦，还能痛并快乐着。 上学期我们年级见习，总共有三场演讲，有一个企业家他说建议我们大家都去 尝试一下做销售，做销售可以很快锻炼一个人，我觉得他说的挺有道理的。我 旁边有个女?生说不想做销售，因为销售很辛苦，而且销售挺乱。我不太清楚乱 的含义，但辛苦总是有的。 我断断续续做销售接近一年，在培训公司和地产公司，说是咨询顾问和租赁经 纪人助理，其实就是做销售。不能说有多少成就利过人的经历，在这些行业我 只是一个菜鸟，但总归也有一些感想。 1、在培训公司 其实迄今为止我也没有后悔过在培训公司的半年多，不仅仅因为我们公司的氛 围很好，或者说我的领导和同事都对我很好，还因为在这里，我的视野被开阔 了。每次说心智模式被打开了都会让人觉得很泛也很虚，但事实确实如此。 在培训公司压力其实真的很大，即使我只是一个实习生，即使我个人比较乐观, 但是依然有被压的喘不过气来的时候。但也正因为如此，所以成长会很快。 14年的时候，我开始慢慢自己邀约客户，追回传（即客户报名表），连我自己 都说不清为什么，也许是运气比较好，也许是因为我没有挑挑捡捡什么准客户, 也许是因为在文字聊天方面还有点点能力，总之，八月份我的回传儿乎要达到 公司最高了，包括后面被毙的和最后没来的，只算回传的话应该有20个左右。 那时候很多人都跟我说我太神奇了，好儿个早上早会开完以后，我就可以喊 “掌声恭喜XX （我名字）回传一（两）家” o 我自己也说不清，可能真的有能量场这种东西吧，当时懵懵懂懂什么都不想， 一心一意就想要冋传。但是我还是想说，销传真的有时候很奇怪，特别是培训 公司这类没有可以拿在手上让你揣摩的产品的业务，有时候不是说你足够拼命 就可以了，这里面有心态，我们说的能量场吸引力，还冇各种各样的东西并存 着。当然我并不是说培训公司不好，不好我就不会待那么久了，只是想说，销 售这个东西，心态很重要。 至今我仍觉得不可否认有很大的运气成分，毕竟我能力真的很有限。 然而我也没有做到多大的业绩，因为光有回传，没办法把客户确认到场依旧没 什么用，到场大概只有50%甚至不到，被当时的总助骂死了。 其实当时压力真的很大，我每天都必须在下班以后顺着哈街一遍一遍地走，来 来回回走上好儿遍才能释放那股压力，别看我平时嘻嘻哈哈，我只是相对比较 擅长处理掉那些负面情绪。毕竞说真的，在职场中，没有人有义务为你的坏情 绪买单，也没有人有时间来开导你，每个人都很忙。 压力最大的一次是临近开课，当时有一些客户还没确认到，然后当时总助也说 了一些话让我压力比较大，瞬间整个人感觉就要绷不住了。趁他们不注意就一 口气爬到五楼去，因为那里的装修比较好看，我个人很喜欢那种风格。在五楼 的时候，我挺想哭的，可是我哭不出来，一个人在那里发呆了很久，觉得时间 应该差不多大家要回去了，才像没事人一样下去收拾东西，那应该是我第一次 那么崩溃吧，感觉自己真的快受不了了。 2、然而第二天我依IH开开心心早早上班。 15年的时候，原班主管，只是换了新公司换了新业务，换了区域领导，大家都 还在提我去年的所谓“光辉”，可是那根本两码事，不说换了新的业务，隔了 一年，很多东四都会不一样的，但是大家依旧觉得你好厉害，压力很大，很大 很大。特别是没有邀约到客户的时候，特别是客户到场却不刷单的时候。我甚 至得了开峰会（有点类似推广课）综合症，每次开峰会之前我就很乱，焦虑， 如果让我现场跟客户，我分分钟想哭，真的很压抑。 我记得有一次峰会前一天约了一个客户，客户脾气比较大，我本来就比较怂， 客户脾气大我就不太敢怎么样，偏偏我们总监还句句逼我，总是无限度地催， 我当时好想哭好想跟他说你別逼我了！ 一整天我的心情都巨烂，调不过来，也 不敢跟別人说，然后那个客户就吹了，那天晚上心痛死了。 后来我就慢慢学着放下，不去看重那么多，对客户的心态也好很多了。后面约 到的客户牌气也好多了，说来也是奇怪，我一直都觉得这些很神奇。 前而说的有点多，其实在培训公司做销售，一个是收获了很多友谊，儿乎每一 次去实习我都会有好儿个好朋友，关系特别好的那种；第二个就是心态不一样 了，虽然说我以前也蛮乐观的，但是经过这半年多，很多东西更能从别的角度 去看吧： 无论是我们总经理，我的两位师傅，其他的总监或者经理还有伙伴们，都给了 我非常非常多的帮助，而且教会了我很多很多东西，在这点上大概是我永远要 感恩的地方吧；亳无疑问，做销售也可以让我更加大胆和敢丁?表达，我以前每 次都不敢打电话给客户，能推就推，后来也慢慢开始打，