所谓电子商务是指企业利用互联网络处理日常的业务.pdfVIP

精品文档 你我共享 所谓 电子 商务是指 企业 利用互联 网络 处理日常的业务、交易，即与供应商、顾客、银行、分 销商和其他贸易伙伴的日常联系。美国学者 Kalakota Whinston 认为， 从通讯的角度来看， 电子商务是利用电话线、 电脑网络来传输资讯、产品和服务； 从企业流程的角度来看， 电子 商务是商业交易及工作流程自动化的技术应用； 从服务的角度来看， 电子商务是企业管理阶 层想要降低成本， 同时又要提高产品品质及加速服务传递速度的一种工具； 从网络的角度来 看，电子商务提供了网络上的采购与销售产品和提供服务的能力。 电子商务改变了传统的买卖双方面对面的交流方式， 也打破了旧有的工作经营模式， 它 通过网络使企业面对整个世界， 为用户提供全天候的服务。 近年来， 以发达国家为先导的全 球电子商务高速增长，到 2003 年全球