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WORD 格式整理 电子商务平台运营计划书 行业近况调查分析 随着电子商务的蓬勃发展 ，越来越多的传统行业开始重视网络销售 ，像 IBM 、戴 尔、惠普等品牌很早就已经开始了互联网的商务运作 ，越来越多的大牌电子产商涉及 网络销售 ，更是引爆了传统电子行业品牌扎堆进入互联网行业的热潮 ：联想 、七喜 、 神舟等国内产商 ，不外如是 。 经过多年发展 ，起步早的企业和产商已经形成了自己成熟的网络销售渠道和风 格 ，后来者缺乏对互联网和电子商务运营的经验以及未处理好与传统渠道的关系而面 临诸多问题 ：运营经验不足 、销售渠道不通畅 、 团队竞争力不强 、平台没有知名度 、 品牌没有影响力等 ，不一而足 。 以下是电子商务运作调查结果 ，电子产品的互联网之路任重而道远 。 中国电子商务发展历程 专业知识分享 WORD 格式整理 中国购物网站产业链 市场规模 根据淘宝网 2009 年的业绩报告 ，淘宝网 2009 年上半年销售 809 亿 ，接近去年全 年销售额 ， 占社会消费品总体销售额 1.4%，比去年上升 0.4 个百分比 ，其中电子类销 售位居排行第三 （手机 ）、第八 （笔记本电脑 ）和第十 （相机数码相机 ）。（ 具体报 告见后附文一 。） 毫无疑问 ，网络市场正成为消费者消费购物越来越重要的渠道 ，市场规模必将越 来越大 ，任何忽视网络销售渠道的企业 ，必将在未来竞争中处于不利地位 。 而这点 ，XXXX 网 已经起步 ，并开始新一轮的发展 。 用户群分析 根据新生代市场监测机构中国市场与媒体研究 2009 春季的研究报告显示 ：2008 年网购用户规模达到 8000 多万 ，网购使用率为 26 ％，个人收入达到 4000 以上，以 大专学历以上为主 ，网购人群的特点是 ：高学历 、高收入 、年轻 、易接受网络购物 ， 专业知识分享 WORD 格式整理 他们的消费代表着当前的流行潮流 ，并势必引领今后的潮流趋势 。 电子商务平台的理想网购人群亦是这些目标群体 ，并且因这部分人群在引领着时 尚的潮流 ，因此失去这部分市场 ，意味着将来在传统渠道可能失去更大的市场 。 而我们要做的 ，就是想尽一切办法抓牢这部分购物人群 ！ 传统电子产品的网络直销困惑 大多传统电子产品都有成熟的渠道体系 ，营收稳定 ，面对全新的互联网 ，往往表 现出众多的迷惑 。虽然电子商务的蓬勃发展 ，让越来越多的企业和产商看到了机会 ， 在公司的战略方面也确实将网络直销提上了议程 ，有些已经开始付诸行动 ，但实际上 具体怎么开展却缺乏经验 ，缺少人才 ，尤其是在如何平衡与传统渠道的关系 、产品策 略、定价策略以及物流配送等问题 ，至今尚未有较好的解决办法 。这些因素都制约着 企业和产商不能放