医院价格管理制度.pdfVIP

竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 医院价格管理制度 篇一：医院价格管理制度 医院 收费价格管理制度 为了正确执行国家价格政策， 规范价格行为， 严格按照上级主管部门 和物价部门的收费标准合理收费， 保护患者合法权益， 加强医院收费 管理，保障医院利益不受损害，严格执行湖北省物价局、武汉市物价 局制定的《湖北省医疗机构医疗服务价格》 （以下简称《医疗服务价 格》），并按规定的医疗服务价格项目名称和服务内容提供医疗服务， 收取服务费用。特制定我院医疗服务价格管理制度。 一、建立健全内部价格监督机制。医院成立价格监督领导小组，小组 成员由纪检监察、审计、财务等有关人员参加。定期或不定期对收费 科室进行监督检查。查出的违法收入要及时、如数退还患者，并向患 者致歉。建立奖惩制度， 把价格管理作为考核科室工作的重要指标之 一。 二、完善价格公示制度。应在显著位置公示医疗服务价格（包括项目 编码、项目名称、项目内涵、计价单位、实际执行价格和收费依据等） 、 常用药品和主要医用耗材价格。 价格变动时， 应及时变更相应的公示 内容。 三、建立患者住院费用清单查询制度，增加医疗费用透明度。要逐项 竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 记录住院患者每日发生的医疗费用 （费用清单包括医疗服务、 药品及 另行收费的医用耗材的名称、单价、数量、金额等） 。在患者入院时， 要告知患者每日医疗费用查询方式， 各科室护士站负责提供患者查询 要求。每日向患者发放住院费用一日清单，患者出院时，要对 患者住院期间发生的每一笔费用进行复核， 住院费用核实无误后， 给 患者办理费用结账手续，同时向需要的患者免费提供住院总费用清 单。门（急）诊患者根据要求提供费用清单，包括收费名称、单价、 数量、金额等。 四、建立医疗价格政策执行情况的自查制度。 配备专职物价管理人员， 自觉规范医疗收费行为， 每月定期进行自查， 有无对医疗收费自定收 费项目、超标准收费、重复收费和漏收费现象，不允许科室以任何形 式的分解收费和比照项目等乱收费行为。 并对检查情况进行分析写出 书面报告，提出整改措施。 通过经常性地自律性检查，实现无违法收 费的不良记录。 五、完善患者投诉处理管理制度。 医院有义务接受患者对价格问题的 咨询和医疗费用问题的查询， 并如实向患者提供价格或费用信息。 在 医院门诊大厅显著位置公布医院价格监督投诉电话，设立举报信箱、 意见簿。要认真对待每位患者的投诉，及时受理处置患者投诉，详细 记载调查结果、处理意见，并及时回复投诉人。 六、为适应医疗技术进步和开展医疗服务的需要， 在 《医疗服务价格》 之外，各相应科室如有条件开展新医疗服务项目的，应按鄂价费 ［20XX ］259 号文件规定程序申报，物价管理员应积极指导科室填 竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 报新项目成本测算表，提出收费标准的建议，报审计科审核，待省卫 生厅、省物价局审批后执行；对 优质病房床位费“ ”、 “优质护理费 ”申 报应按鄂价费［ 20XX ］259 号文件规定程序申报。 七、手术科耗材收费及医用耗材加成收费规定：手术科可收取《医 疗服务价格》项目中所需的特殊缝线、特殊止血材料除外内容；凡未 列入除外内容或在相关说明中未明确